1.
Kontrollera din internetanslutning. GroupMe kräver en stabil internetanslutning för att ladda bilder. Om du har problem med att ladda bilder, kontrollera din internetanslutning och se till att din enhet är ansluten till ett nätverk.
2. Stäng och öppna GroupMe-appen igen. Ibland kan GroupMe-appen stöta på ett tillfälligt fel som hindrar den från att ladda bilder. För att åtgärda detta, stäng appen och öppna den sedan igen.
3. Uppdatera GroupMe-appen. Föråldrade versioner av GroupMe-appen kan ha problem med att ladda bilder. För att vara säker på att du har den senaste versionen av appen, öppna App Store eller Google Play Butik och leta efter uppdateringar.
4. Logga ut och logga sedan in på GroupMe igen. Detta kan ibland hjälpa till att åtgärda problem med att ladda bilder. För att logga ut från GroupMe, öppna appen och tryck på kugghjulsikonen i det övre högra hörnet. Tryck sedan på "Logga ut". För att logga in igen, öppna appen och ange din e-postadress och ditt lösenord.
5. Avinstallera och installera sedan om GroupMe-appen. Detta är den mest drastiska lösningen, men det kan vara nödvändigt om inget av de andra stegen fungerar. För att avinstallera GroupMe-appen, tryck och håll på appikonen och tryck sedan på "Avinstallera". För att installera om appen, öppna App Store eller Google Play Butik och sök efter "GroupMe".
6. Kontakta GroupMe Support. Om du fortfarande inte kan ladda bilder efter att ha provat alla ovanstående steg kan du kontakta GroupMe Support för hjälp. För att kontakta GroupMe Support, öppna appen och tryck på kugghjulsikonen i det övre högra hörnet. Klicka sedan på "Hjälp" och följ instruktionerna.