Här är några tips för att felsöka kameraproblem på en Chromebook:
1. Sök efter maskinvaruproblem :
- Se till att din Chromebook har en inbyggd kamera, eftersom vissa modeller inte har någon.
- Kontrollera att din kamera inte är blockerad eller täckt.
2. Kontrollera kamerabehörigheter :
- Gå till Inställningar> Sekretess och säkerhet> Kamera .
- Se till att kamerabehörigheterna är aktiverade för de appar du vill använda den med.
3. Uppdatera kameraappen :
- Öppna Google Play Butik .
- Sök efter appen "Kamera" och kontrollera om det finns en tillgänglig uppdatering.
4. Testa kameran i olika appar :
- Prova att använda kameran i olika applikationer som Kamera-appen, Google Meet, Zoom, etc.
- Kontrollera om kameran fungerar i någon av dem.
5. Testa ett annat användarkonto :
- Om du använder en delad Chromebook byter du till ett annat användarkonto och ser om kameran fungerar där.
6. Återställ hårdvaran :
- Tryck och håll ned strömbrytaren i 30 sekunder för att tvinga fram din Chromebook.
- Tryck på strömbrytaren igen för att starta om den.
7. Uppdatera Chromebook :
- Gå till Inställningar> Om ChromeOS> Sök efter uppdateringar .
- Installera eventuella väntande uppdateringar om tillgängliga.
8. Avaktivera/aktivera kamera :
- Gå till Inställningar> Sekretess och säkerhet> Kamera .
- Inaktivera och återaktivera kamerabehörigheterna för alla appar.
9. Avinstallera kameradrivrutiner (avancerat) :
- Öppna Chromebooks återställningsläge (vanligtvis genom att trycka på Esc). + Uppdatera + Ström nycklar).
- Välj Avancerade alternativ för användare> Crosh-skal .
- Skriv "sudo chromeos-setdev camera off" och "sudo chromeos-setdev camera on".
- Obs:Detta bör endast göras om andra lösningar inte fungerar.
Om inget av dessa steg löser problemet kan du behöva rådfråga Chromebook-tillverkarens supportteam eller överväga att skicka in enheten för reparation.
