Här är några felsökningstips för att lösa BlueMails synkroniseringsproblem:
1. Kontrollera Internetanslutning:
- Se till att du har en stabil internetanslutning på din enhet.
2. Uppdatera BlueMail:
- Gå till appbutiken och kontrollera om det finns en tillgänglig uppdatering för BlueMail. Installera den om det finns en.
3. Starta om BlueMail och din enhet:
- Ibland kan en enkel omstart lösa synkroniseringsproblem.
4. Kontrollera synkroniseringsinställningar:
- Öppna BlueMail, tryck på menyikonen, gå sedan till "Inställningar" och se till att synkroniseringsalternativen är korrekt konfigurerade.
5. Ta bort/lägg till konto igen:
- Gå till BlueMail-inställningarna, välj ditt problematiska e-postkonto och ta bort det. Lägg sedan till kontot igen och kontrollera om detta löser synkroniseringsproblemen.
6. Uppdatera operatörsinställningar:
- Om du använder en iPhone med mobildata, se till att dina operatörsinställningar är uppdaterade.
7. Rensa appdata:
- Gå till telefonens inställningar, hitta BlueMail och tryck sedan på "Lagring" och rensa appdata. Öppna appen igen och se om detta löste synkroniseringsproblem.
8. Installera om BlueMail:
- Som en sista utväg, avinstallera BlueMail och installera om det från enhetens appbutik.
9. Kontakta BlueMail Support:
- Om problemet kvarstår, kontakta BlueMails supportteam och ge dem information om din installation och de synkroniseringsproblem du står inför. De kanske kan ge ytterligare vägledning.
