1.
Kontrollera batteriet. Se till att batteriet sitter ordentligt i telefonen. Om det är det, försök att ta bort batteriet och sätta i det igen.
2. Testa en annan laddare. Se till att laddaren du använder är kompatibel med Note 4. Om du använder en laddare från tredje part, prova att använda den ursprungliga Samsung-laddaren som följde med telefonen.
3. Kontrollera laddningsporten. Se till att laddningsporten på telefonen är ren och fri från skräp. Om det är smutsigt, försök att rengöra det med en bomullstuss och alkohol.
4. Testa en fabriksåterställning. Om stegen ovan inte fungerar kan du behöva göra en fabriksåterställning. Detta kommer att radera alla dina data, så se till att säkerhetskopiera dina filer innan du fortsätter. För att utföra en fabriksåterställning, stäng av telefonen och tryck och håll sedan volym upp-, hem- och strömknapparna samtidigt. När Android-logotypen visas släpper du knapparna. Använd volym ned-knappen för att navigera till alternativet "torka data/fabriksåterställning" och tryck sedan på strömknappen för att välja det.
5. Kontakta Samsungs support. Om du har provat alla ovanstående steg och Note 4 fortfarande inte slås på, kan du behöva kontakta Samsungs support.
