1.
Starta om din telefon
Det första du bör prova är att helt enkelt starta om din telefon. Detta kan fixa många programvarufel, inklusive problem med pekskärm som inte svarar. För att starta om telefonen, tryck och håll ned strömknappen tills strömmenyn visas. Tryck sedan på "Starta om".
2. Kontrollera ditt skärmskydd
Om du använder ett skärmskydd, se till att det är korrekt installerat och inte skadat. Ett feljusterat eller skadat skärmskydd kan störa pekskärmens funktionalitet. För att kontrollera ditt skärmskydd, ta bort det och se om pekskärmen fungerar korrekt utan det.
3. Uppdatera din programvara
Se till att din Android-telefon kör den senaste versionen av programvaran. Programvaruuppdateringar kan ofta fixa buggar och fel som kan göra att pekskärmen inte svarar. För att söka efter programuppdateringar, gå till appen "Inställningar" och tryck på "System". Klicka sedan på "Avancerat" och sedan på "Programuppdatering".
4. Rengör skärmen
En smutsig skärm kan också göra att pekskärmen inte svarar. För att rengöra din skärm, använd en mjuk mikrofiberduk och lite vatten. Undvik att använda starka kemikalier eller lösningsmedel, eftersom dessa kan skada skärmen.
5. Kalibrera din pekskärm
Vissa Android-telefoner låter dig kalibrera pekskärmen. Denna process justerar pekskärmens känslighet för att säkerställa att den svarar exakt på dina beröringar. För att kalibrera din pekskärm, gå till appen "Inställningar" och tryck på "Visa". Tryck sedan på "Pekskärm" och sedan på "Kalibrera pekskärm."
6. Kontrollera din laddningsport
En lös eller skadad laddningsport kan också göra att pekskärmen inte svarar. För att kontrollera din laddningsport, vicka försiktigt på laddningskabeln medan den är ansluten till din telefon. Om laddningsporten är lös, försök att dra åt den genom att försiktigt trycka in den med fingret. Om laddningsporten är skadad måste du få din telefon reparerad.
7. Återställ telefonen till fabriksinställningar
Om ingen av ovanstående lösningar fungerar kan du behöva återställa telefonens fabriksinställningar. Detta kommer att radera all data på din telefon, så se till att säkerhetskopiera dina data innan du fortsätter. För att återställa telefonens fabriksinställningar, gå till appen "Inställningar" och tryck på "System". Klicka sedan på "Avancerat" och sedan på "Återställ alternativ." Klicka slutligen på "Radera all data (fabriksåterställning)" och sedan på "Återställ telefon."
8. Få din telefon reparerad
Om du har provat alla ovanstående lösningar och din pekskärm fortfarande inte svarar kan du behöva reparera din telefon. Kontakta din telefontillverkare eller en ansedd verkstad för att fixa din telefon.