Om återställningsknappen på din PS5-kontroller inte fungerar finns det några saker du kan försöka åtgärda problemet. Här är några felsökningssteg:
1. Testa kontrollern på en annan konsol eller dator.
- Om kontrollern fungerar bra på en annan PS5-konsol eller på en dator kan problemet bero på din specifika konsol.
- Om handkontrollen inte fungerar på någon annan enhet kan problemet bero på själva handkontrollen och du kan behöva kontakta PlayStation-supporten för ytterligare hjälp.
2. Rengör återställningsknappen.
- Stäng av handkontrollen och koppla bort den från din konsol.
- Använd försiktigt en burk med tryckluft för att rengöra återställningsknappen.
- Undvik att använda vassa föremål eller vätskor för att rengöra återställningsknappen eftersom det kan skada styrenheten.
3. Återställ styrenheten.
- Tryck och håll in PS-knappen på handkontrollen i minst 10 sekunder tills indikatorlampan släcks.
- När handkontrollen har stängts av, tryck och håll in PS-knappen igen för att slå på den igen.
4. Synkronisera om styrenheten.
- Anslut handkontrollen till din konsol med en USB-kabel.
- Tryck och håll ned PS-knappen på handkontrollen i minst 5 sekunder tills ljusfältet ändrar färg.
5. Uppdatera styrenhetens firmware.
- Anslut handkontrollen till din konsol med en USB-kabel.
- Gå till Inställningar> Tillbehör> Controllers> Allmänt> Uppdatera Controller Firmware.
Om du har provat alla dessa steg och återställningsknappen på din PS5-kontroller fortfarande inte fungerar, kan du behöva kontakta PlayStation-supporten för ytterligare hjälp.