1.
Kontrollera din internetanslutning. Se till att du har en stark och stabil internetanslutning. Om din internetanslutning är svag kanske du inte kan lägga till vänner på Snapchat.
2. Försök att starta om appen. Ibland kan problemet lösas genom att bara starta om appen. För att göra detta, stäng appen helt och öppna den sedan igen.
3. Kontrollera dina sekretessinställningar. Se till att dina sekretessinställningar är inställda för att tillåta vänförfrågningar från alla. För att göra detta, gå till din profil och tryck på kugghjulsikonen i det övre högra hörnet. Tryck sedan på "Sekretess" och se till att alternativet "Tillåt vänförfrågningar" är aktiverat.
4. Försök att lägga till vännen efter användarnamn. Om du inte kan lägga till en vän med deras namn, försök att lägga till dem med deras användarnamn. För att göra detta, skriv deras användarnamn i sökfältet högst upp på skärmen.
5. Rensa appens cache. Om stegen ovan inte fungerar kan du behöva rensa appcachen. För att göra detta, gå till enhetens inställningar och tryck på "Appar". Hitta sedan Snapchat i listan över appar och tryck på "Lagring". Klicka slutligen på "Rensa cache".
6. Installera om appen. Om inget av stegen ovan fungerar kan du behöva installera om appen. För att göra detta, radera appen från din enhet och ladda ner den igen från App Store eller Google Play.
