Microsoft Windows stop error skärm , kända för datoranvändare som " The Blue Screen of Death , " visas när ett allvarligt problem uppstår och Windows kan inte ladda ordentligt . Identifiera felet och använda alternativa boot tekniker kan hjälpa dig att få tillgång till ditt operativsystem och felsöka problemet vid roten av felet . Instruktioner
1
Starta om datorn . Några blå skärmar är en - time fel , som kan botas med en enkel omstart . Försök alltid de enklaste felsökningssteg innan vidare till mer komplexa.
2
Forskning vilken typ av fel som orsakar den blå skärmen . Den blå skärm kommer att identifiera felet som orsakade kraschen i det övre vänstra hörnet . Du kommer att se texten " STOP : " följt av felkoden i hexadecimalt format ( till exempel " 0x000000D1 " ) . Skriv ned koden och göra en sökning på Microsoft.com eller Internet med begreppen " blå skärm " och felnumret .
3
Identifiera eventuella ändringar som görs i datorn precis innan blå skärm började hända . Visste du tillämpa några automatiska uppdateringar från Microsoft eller andra leverantörer ? Fanns det några nya enheter eller programvarupaket installerat ( eller tas bort ) nyligen ? Om du lagt till eller tagit bort maskinvara , stänga av datorn och återställa hårdvaran tillbaka till sitt ursprungliga skick och se om den blå skärmen försvinner .
4
Boot i felsäkert läge för att inaktivera många drivrutiner och återfå tillgång till Windows . Slå på din dator och ständigt trycka på F8 när den startar upp . Detta bör avbryta startsekvensen och presentera dig med en startmeny . Välj alternativet att starta i felsäkert läge . Om felsäkert läge inte kommer att läsa , försök att starta upp med de senast fungerande konfiguration . Stäng av datorn , slå sedan på den igen genom att trycka F8 som tidigare att få startmenyn upp . Välj alternativet för att återställa Senast fungerande konfiguration och se om Windows startar .
5
Avinstallera eller installera om alla program som kan vara orsaken till problemet . De flesta misstänkta program kommer att vara de sista som du arbetade med innan du upplever den blå skärmen . Drivrutiner är vanligtvis ansvariga för blå skärmar , så om du har uppdaterat eller ändrat några drivrutiner , vända dina ändringar och försök att starta om.
