En av de mest frustrerande upplevelser en datoranvändare kan ha försöker använda ett system som är infekterade av virus eller spionprogram . Dessa intrång kan vara en olägenhet och kan även orsaka skador på dina filer eller ditt system . Instruktioner
1
Öppna ditt system antivirusprogram genom att dubbelklicka på dess programikon . Om du inte har ett antivirusprogram eller du är osäker på var den finns på datorn , gratis antivirus alternativ finns tillgängliga på Internet . En länk till en av dessa ingår i Resources. Ladda ner och installera ett antivirusprogram om du inte redan har ett.
2
Klicka på knappen som säger " Sök efter virus " eller något liknande . Välj att skanna alla enheter . Klicka på " Scan " . Addera 3
Förverkliga antivirusprogrammet visas de hot har upptäckts . Välj alla hot och välj alternativet till karantän dem . Ta inte bort dem , eftersom detta kan orsaka förlust av filer som är kritiska för ditt operativsystem för att köra .
4
Kör ett program spionprogram upptäckt med hjälp av samma procedur du följde i steg 1 till 3 . Om du inte har skydd mot spionprogram , fria alternativ finns tillgängliga för nedladdning på Internet . Du kan hitta ett populärt val i avsnittet Resurser nedan . Eliminera eventuella spionprogram din programvara hittar genom att följa anvisningarna från programtillverkaren .
5
Besök Symantecs databas Virus Search ( se Resurser ) . Du kan söka efter hot namn , namnet på den fil som ger dig problem eller typ av hot . Symantec ger ofta steg-för - steg-instruktioner för manuell borttagning av specifika hot som du arbetar .