Datorer är komplexa , jämfört med andra hemelektronik . Datorer ( persondatorer ) med Windows-programvara , till exempel , är ibland frustrerande på grund av de potentiella kombinationer och konflikter hårdvara och mjukvara . Oavsett om du stöter på ett problem som du inte kan lösa genom att starta om datorn , eller om du vet vad problemet är , men inte hur man fixar det , vända sig till en mängd välrenommerade webbplatser med svar på allmänna och specifika problem . Officiella Microsoft Support
Windowsanvändare har Microsofts officiella supportsajt. Webbplatsavsnitt bryta ner genom speciella applikationer , versioner av Windows , vanliga problem , Windows - relaterade problem hårdvara och en sökfunktion som ger dig tillgång till " Knowledge Base ". Denna sökfönstret föreslår automatiskt ämnen som du skriver . Men denna plats allmänhet inte erbjuda stöd för Microsofts operativsystem äldre än Windows XP .
Officiell Apple Support
Mac-användare har en officiell supportsajt också , kopplat nedan i avsnittet Referenser . Den främre sidan är uppdelad i Mac , iPod och iPhone . Leta efter snabb tillgång till " Apple Discussions , " där registrerade användare kommunicera med varandra och utföra samhällstjänst - baserat stöd , och innehöll länkar till dokumentationen för enheten.
Computer Hope
Om du inte hittar svaren på Windows eller Apples supportsidor , prova inofficiella hemsidor och forum . En ansedd destination är ComputerHope.com , som har funnits sedan 1998 . Sajten har hållit forum sedan 2004 som erbjuder stöd för Windows , Mac och Linux-användare . Det finns även en DOS sub - forum . Resten av platsen har en stor databas av både vanliga problem och specifika glapp , även om det är Windows - orienterad .
Bredband Rapporter
p Om du har problem med internet anslutning , BroadbandReports.com ( BBR ) är en annan populär webbplats för support vid problem . Dess användarforum bryta ned av specifika Internetleverantörer , enheter Internet , metoder anslutning och region . Dessutom är du inte skyldig att registrera sig för att skriva en kommentar . BBR har också allmän maskin-och programvara supportforum , en säkerhet forum och en Mac supportforum .
Internet Relay Chat
forum kan ha en långsam respons om din fråga är svåra eller inte många människor besöker forumet den dagen som du gör . Om du redan är bekant med Internet Relay Chat ( IRC ) , söka efter en Windows -kanal där du kan be om ditt problem , och du kan få ett snabbare svar . Om du är obekant med IRC , det finns handledning webbplatser för att få dig igång , varav en är länkad nedan i avsnittet Resurser .