Fjärrhjälp är ett bra sätt för dig att få hjälp med ditt system , även om den person som ger hjälp är inte i rummet med dig . Hjälpen är bara ett par klick bort , även om personen i andra änden är i en annan stad , stat eller land . Fjärrhjälp finns i Windows XP , Windows Vista och Windows 7 . Windows XP - Messenger
p Det finns flera sätt att starta Fjärrhjälp i Windows XP . Du kan göra en förfrågan via Windows Messenger , maila en förfrågan eller spara en fil . Om du och din önskade expert har Windows Messenger kan du skicka en förfrågan genom att välja " Verktyg " > " be om hjälp " och sedan experten e-postadress Addera Windows XP - . Filer inbjudan
p Om du inte har Windows Messenger , eller så kan du inte ladda ner den till din dator , kan du också be om hjälp genom att gå till " Start " > " Hjälp och support " > " be om hjälp " och sedan välja " Fjärrhjälp . " När du är på Fjärrhjälp skärmen , klicka på " Bjud in någon att hjälpa dig . " Nästa , välj " Spara inbjudan som en fil " och sedan ställa in hur länge inbjudan varar . En tidsinställd inbjudan är utformad för att öka säkerheten vid mottagarens utgång . Detta är mycket viktigt , med tanke på att din expert kommer att ha tillgång till dina öppna filer och program .
När din tid är inställt , klickar du på " Fortsätt . " Du kommer att vara på en skärm som uppmanar dig att skapa ett lösenord för din inbjudan . Medan lösenord är inte obligatoriskt , är det mycket uppmuntras . Du måste dela lösenordet med din expert utanför inbjudan - med personen , telefon eller chatt - det kommer inte att ingå i inbjudan till Fjärrhjälp Addera ditt Finishing Fjärrhjälp i Windows . XP
När problemet har lösts , och du är redo att avsluta Fjärrhjälp , klicka på " Stopp" -knappen eller tryck på Escape-tangenten . Addera Windows Vista
Om du använder Windows Vista , kan du också komma Fjärrhjälp , men stegen är något annorlunda . Gå till " Start " > " Alla program " > " Underhåll " och välj " Windows Fjärrhjälp . " När menyn öppnas , kan du välja att be om hjälp eller hjälpa någon annan . Följ instruktionerna för att skapa ett bistånd fil . När du är klar kan du klicka på " Stop Sharing " eller " Cancel " eller slå på Esc-tangenten . Addera Windows 7
att begära fjärrhjälp i Windows 7 , gå till " Start " -knappen och sedan söka efter " fjärrhjälp . " När Windows Fjärrhjälp kommer upp , klicka på den för dina alternativ . Du kan välja " Easy Connect " om expertens datorn kör Windows 7 . Om han kör Vista eller XP , måste du skapa en inbjudan fil . Följ anvisningarna och e-post eller spara din inbjudan till en flash-enhet , hårddisk eller annan plats .
När du är klar med Fjärrhjälp kan du koppla av trycka på Escape-tangenten eller klicka på " Stop Sharing " -knappen . Du kan spara en logg över hela sessionen så att du kan se vilka filer som togs fram och förändrats . Loggar lagras i dokument \\ Fjärrhjälp Loggar .