Om datorn har fryser, kraschar och går långsamt , måste du komma till roten av problemet så snabbt som möjligt . Problem med datorn kommer inte att försvinna på egen hand - det är viktigt att fastställa orsaken till problemet och åtgärda det . Med vissa grundläggande felsökning färdigheter under bältet hjälper dig att minska bullret i att få datorn att köra som ny igen . Saker du behöver
Computer
Loggboken
Aktivitetshanteraren
Visa fler instruktioner
1
Ta del av tiden på datorn när det fryser eller kraschar. Du behöver denna tid för att felsöka datorn och bestämma roten till problemet .
2
Starta Loggboken genom att klicka på " Start " -knappen och välja " Kontrollpanelen " från menyn . När "Control Panel " startar , se till att du använder den klassiska vyn . Om du inte är , dubbelklicka på " Växla till klassiskt läge " på den vänstra panelen . Addera 3
Dubbelklicka på " Administrationsverktyg " panelprogrammet och välj sedan " Loggboken . " Titta igenom flikarna och söka efter en händelse med en tidsstämpel matcha tiden för din senaste dator fryser eller kraschar . Anteckna namnet på programmet som orsakade kraschen . Du kan behöva installera om denna problematiska program .
4
Stäng Loggboken och starta Aktivitetshanteraren genom att högerklicka på ett tomt område i Aktivitetsfältet och välja " Task Manager " från menyn . Klicka på " Program " -fliken och notera eventuella program med status " Svarar inte . " Klicka sedan på " Processer " -fliken och klicka på " CPU " för att sortera processerna efter hur många systemresurser de är tidskrävande. Titta på den process som använder mest systemresurser . Till exempel kommer om Excel använder 100 % av CPU- tid är det förmodligen inte fungerar korrekt och måste installeras om .
5
Klicka på " Start" och välj " Kontrollpanelen " från menyn . Dubbelklicka på " Lägg till /ta bort program " applet och hitta det program som orsakar flaskhalsen . Klicka på " Ändra " -knappen om en sådan finns tillgänglig och välj " Repair " för att reparera programmet . Om ingen " Ändra" knappen är synlig , har programmet inte en reparation funktion - du måste klicka på " Delete " -knappen tar du bort programmet och installerar om det
