Microsoft Windows Vista är aktuell genom automatisk installation av kritiska uppdateringar från Microsofts servrar . Dessa uppdateringar är avsedda att åtgärda eventuella säkerhetsproblem med Vista-datorer , reparation programvaran och maskinvaruproblem och hålla datorn som bäst . Ibland uppdateringarna misslyckas med att installera , eller de kanske inte hämta . För att ta reda på varför uppdateringarna inte fungerade korrekt , finns det några felsökning steg du bör ta . Saker du behöver
Internetuppkoppling
Visa fler instruktioner
felsökningssteg
1
Dubbelkolla din Internetanslutning . Om datorn inte är ansluten till internet , kan Windows Update hämta eller installera uppdateringar . På aktivitetsfältet , klicka på ikonen Nätverk för att se till att du är ansluten . Kontrollera ditt modem för att kontrollera att den är på .
2
Kontrollera att datorn fortfarande är inställd på att ta emot uppdateringar . Klicka på knappen Start på datorn , skriv sedan " Windows Update " i sökrutan . Klicka på " Windows Update " i rutan Resultat . I den vänstra kolumnen i fönstret som dyker upp , klicka på " Ändra inställningar ". Under rubriken " viktiga uppdateringar , " du borde ha " Installera uppdateringar automatiskt " markerat . Om den inte är det markerar det här alternativet , klicka sedan på " OK . " Efter detta , klicka på " Sök efter uppdateringar " på nästa skärm .
3
Kontrollera att din brandväggen tillåter Windows att nå uppdateringen servern . Förvandla din brandväggen tillfälligt och försök installera uppdateringen igen för att se om brandväggen är problemet . Om uppdateringen går igenom , måste du ändra din brandvägg för att ge Windows Update tillåtelse att kontakta servrarna .
Öppna din brandvägg program och öppna brandväggsinställningar . Hitta en lista över program som tillåts genom brandväggen och välj Add , tillsätt sedan Windows Updater till den tillåtna listan . Starta om datorn och försök att uppdatera installationen igen .
4
Kontrollera datorns ledigt utrymme . Om det inte finns tillräckligt med ledigt utrymme på din dator , kommer uppdateringar varken ladda ned eller installera . För att se hur mycket ledigt utrymme du har , klicka på "Start " , klicka sedan på " Dator . " Du borde se hur mycket ledigt utrymme kvar på datorns hårddisk under en bar representation av frekvensomriktaren .
Om inte , högerklicka på din hårddisk , vilket är vanligt i C :/-enheten , välj Egenskaper . Detta kommer att visa en pop - up fönster med ett stapeldiagram som detaljer ledigt utrymme . För att göra plats för dina uppdateringar , avinstallera oanvända program , radera temporära filer och tömma papperskorgen .
5
Godkänn licensvillkoren . Klicka på " Start " -knappen och öppna sedan Windows Update genom att klicka på " Alla program " och navigera till det programmet . Kontrollera " Uppdatera felmeddelanden" displayen för att se om de nämner inte installeras på grund av licensvillkor . Klicka på " Försök igen " för uppdateringar med detta meddelande , sedan acceptera licensvillkoren när du blir uppmanad .
6
Sök Microsofts webbplats för fel nummer om ovanstående lösningar inte fungerar . Om en uppdatering hämtas men kan inte installeras på grund av ett visst fel , kontrollera felnumret som anges i Windows Update . Navigera till Microsofts hemsida och mata in fel nummer i sökrutan för att se detaljer och läsa om det finns möjliga lösningar.