Om HP dator har kraschat eller presenterar flera problem och fel vid lastning , kan du behöva återställa den till fabriksinställningarna . Även känd som återställer datorn till fabriksinställningarna , är denna totala Systemåterställning ett alternativ också om du bara vill rensa bort alla gamla skräp på HP och börja om på nytt . Innan du återställer datorn , är det viktigt att säkerhetskopiera några filer eller program som du vill spara . Saker du behöver
tomma CD -eller DVD-
Visa fler instruktioner
1
Klicka på "Start " -menyn på datorn och välj "Tillbehör ". Klicka på "System Tools" och välj " Backup " från listan . Denna process kommer att säkerhetskopiera alla filer på din dator som du önskar . När du återställer din HP till standardinställningarna , kommer alla dokument , program och andra filer på din dator försvinner . Säkerhetskopiera allt du kan behöva senare .
2
Följ instruktionerna på skärmen för att flytta genom back - up guiden . När det ges möjlighet " Låt mig välja vad som ska säkerhetskopieras , " markera alla program och dokument som du vill spara . Om du är osäker på om du behöver det , tillbaka upp det för säkerhets skull.
3
in en tom CD eller DVD för att spara dina filer . Välj din CD-enhet från " Back up läge " alternativet i Backup Wizard . Håll flera tomma CD-eller DVD-skivor till hands . Du behöver en hel del utrymme , och vanligtvis flera cd-skivor , för att backa upp all din information .
4
Klicka " Finish " i slutet av back- up guiden och det kommer att börja brinna information till CD eller DVD . När du uppmanas att ta ut CD-skivan och sätt i en ny. Fortsätt tills datorn är klar att säkerhetskopiera din information . Märk varje CD eller DVD i den ordning du bränner den . Detta gör att du kan överföra din information tillbaka till datorn i den ordning du sparade den .
5
Kontrollera dina CD eller DVD för att se till att säkerhetskopiera var fullständig genom att öppna en fil från CD .
6
avsluta alla öppna program . Du är nu redo att starta återställningen . Klicka på "Start " -menyn , " Alla program ", " System Recovery " och välj " PC Recovery . " Välj " PC Recovery " igen när menyn öppnas och klicka på " Next . " Datorn startas om automatiskt . När det slås på igen , kommer ett välkomstmeddelande för PC Recovery programvara visas på skärmen . Klicka på " OK . "
7
Välj " System Recovery " alternativet för att återställa datorn till fabriksinställningarna . Följ alla anvisningarna på skärmen och vänta på att datorn till slut återställa inställningarna till standard .
8
Sätt ditt första back - up -CD eller DVD för att börja installera dina program efter uppstart . Öppna filerna och spara dem på datorn . När du har sparat allt från den första cd , fortsätt med resten .