Om musen på din Acer Aspire 3620 handlar upp eller inte fungerar alls , kan det finnas en hårdvara eller drivrutin problem med musen . Om däremot , är musen fryser ofta , kan det finnas ett problem med din laptop programvara miljö . Det finns två separata strategier för felsökning dessa gemensamma musproblem . Instruktioner
Felsökning Hårdvara Problem
1
Ladda musens drivrutiner om musen fungerar oförutsägbart . Acer Aspire 3620 och 3620A modell bärbara datorer har Synaptics Touchpad controller varumärke mus .
Gå till Acer Support hämta webbplats och hämta den senaste versionen av Synaptics drivrutinen för Windows operativsystem . Skapa en fil som heter " Drivers " och spara denna drivrutin till den här filen . När nedladdningen är klar , navigera till installationsfilen för föraren och klicka på " Kör " eller " Install ".
Starta om datorn efter att drivrutinen har installerats så att det kan träda i kraft . Testa musen efter omstart . Om föraren var problemet , ska musen vara bra nu .
2
Ta bort tangentbordet om musen är helt död . Gå till Acer Aspire supportwebbplats och lära sig rätt sätt att ta bort tangentbordet för 3620 eller 3620A modell . Riktningarna för avlägsnande tangentbordet kommer att variera beroende på modell. De flesta laptop tangentbord kan tas bort utan att öppna botten av väskan . Se till att din bärbara dator är avstängd och batteriet demonteras innan tangentbordet .
3
Undersök lilla flatkabeln som leder från pekplattan till moderkortet när tangentbordet avlägsnas . Om kabeln inte är ordentligt ansluten till den lilla plasthylsa som håller kabeln till moderkortet , försiktigt re - seat denna kabel genom att trycka in kabeln i uttaget och lås sockeln med plast " kragen " som på sockeln för detta ändamål .
Starta om din dator efter att du har installerat om pekplattan kabeln och ersätta tangentbordet . Om det var problemet , bör musen fungera normalt nu .
Felsökning Problem med programvara
4
igenom datorn efter eventuella virusinfektioner med den virala sanering mjukvara du väljer ( program som Malwarebytes , SUPERAntiSpyware , Spybot och andra är gratis och effektiva , Microsoft Windows erbjuder Malicious Software Removal Tool ) . Om infektionen är problemet , kommer musen att återgå till det normala, efter att ha kört programmet .
5
Tweak datorns inställningar för virtuellt minne genom " Start", " Kontrollpanelen ", " System ". Om din laptop minne inte är korrekt konfigurerad musen inte fungerar smidigt .
Ställ " virtuellt minne " nivå , finns under " System " och " Avancerat ", till den högsta inställningen Windows rekommenderar på skärmen . Windows kommer att berätta vad virtuellt minne nivån är lämplig för din maskin : Typ numret i rutan Inställningar anges . Väl stänga av datorn och starta om den för dessa virtuella minne inställningarna ska börja gälla .
6
lägga till mer RAM . Rådgör med Acer Support online för att ta reda på den maximala mängd och typ av minne din laptop behöver . Jämför denna rekommendation till mängden minne du har nu . Om en uppgradering är möjlig , köpa ytterligare RAM-minnen .
När datorn är avstängd ( och batteriet avlägsnas ) öppnar den lilla panelen på undersidan av datorn som täcker minnen . Ta bort alla pinnar du inte behöver ( baserat på Acers rekommendationer ) och installera det nya pinnar i minnesplatserna . Stäng luckan . Starta om maskinen . Datorn ska köra bättre i allmänhet nu och musen kommer inte längre att " frysa " i de flesta fall .
7
Felsöka HP konflikter Skrivardrivrutiner om du har en HP-skrivare . Vissa HP-skrivare modeller har " extra " programpaket som kan komma i konflikt med mus operationer .
Bort all HP skrivarprogramvara och drivrutiner via " Start", " Kontrollpanelen ", " Lägg till ta bort program . " Starta om datorn när du är klar . Testa musen , om musen fungerar normalt nu , får HP drivrutiner eller program vara problemet . Kontrollera HP Support hemsida för specifika och detaljerade instruktioner om hur man kan eliminera denna drivrutin konflikt beroende på din skrivarmodell och ditt operativsystem .