The " Ntoskrnl.exe " filen spelar en viktig roll i att starta upp datorn . Om denna fil saknas eller är skadad , kommer Windows inte att starta förrän du ersätta filen . Vissa virus som " w32.bolzano " och dess varianter infekterar " Ntoskrnl.exe "-filen , vilket orsakar ett liknande problem. Du måste utföra en eller flera av de möjliga lösningarna för att åtgärda problemet så att datorn kan starta igen . Saker du behöver Review, Windows XP eller senare installationsskivan
Visa fler instruktioner
1
Slå på en fungerande dator med ett tangentbord inkopplat och testa om tangentbordet fungerar ordentligt. Om det är , stänga den datorn , koppla loss tangentbordet och anslut den till systemet som lider av de saknade " Ntoskrnl.exe " filen . Slå på systemet för att se om det ersatta tangentbordet löser problemet .
2
Tryck på " F8 " knappen direkt efter att systemet initierar startsekvensen och innan Windows-logotypen visas upp för att få upp en meny av startalternativ . Välj " Senast fungerande konfiguration " alternativet med pilknapparna och tryck på " Enter" .
3
Sätt in Microsoft Windows installationsskiva . Starta om datorn och tryck på " R " -tangenten på ditt tangentbord när du når " Microsoft Setup " -menyn .
4
Välj det operativsystem som du vill reparera , skriv in ditt admin lösenord när du uppmanas och tryck på " Enter" . Typ " bootcfg /rebuild " och tryck på " Enter" för att bygga om Windows " boot.ini " fil , som också kan lösa problemet .
5
Type " chkdsk /r" och tryck på " Enter" för att söka igenom hela hårddisken efter fel . Skriv " exit " och tryck på " Enter" för att avsluta " Återställningskonsolen . " Starta om datorn och se om Windows startar korrekt .