MP3-spelare använder den populära USB-anslutning som ibland ger fel vid anslutning . Dessa meddelanden liknar den " enhet känns inte igen " fel mottagits med olika USB-enheter . Fastställande en MP3-spelare är ibland specifika för varumärket , men de är så lika att de kan fastställas samma felsökningssteg . Instruktioner
Enhetshanteraren
1
Klicka på "Start " och gå till " Kontrollpanelen . " Dubbelklicka på " System " och leta reda på fliken Maskinvara för att hitta Enhetshanteraren . Vista och Windows 7-användare kan bara skriva " Enhetshanteraren " från startmenyn .
2
Leta " hårddiskar" från listan och dubbelklicka på " Portable Device . " Om det finns ett utropstecken eller annat fel på enheten , gå till fliken "Drivrutiner" .
3
Klicka på "Avinstallera " och ta bort spelaren . Starta om datorn och anslut spelaren installera om drivrutinerna .
Anti - virus konflikter
4
Anslut spelaren till en annan dator för att se om det blir erkänd . Om den inte gör det , kontakta tillverkaren för att ta reda på om den är trasig .
5
Stäng av din anti - virus program på datorn om enheten fungerar på andra datorer . Installera drivrutiner med hjälp av enhetshanteraren som beskrivs i avsnitt 1 .
6
Koppla in spelaren för att bekräfta anslutningen .
Andra lösningar
7
Kontrollera batterinivån och se till att smeten inte är svagt eller urladdat . låg batterinivå kommer ibland hindra spelaren från att ansluta . låta den laddas ur strömsladden vid behov .
8
Kontrollera att du har minst service Pack 1 installerat . Gå till Start- menyn och skriv " Kör . " Tryck på Enter .
9
Type " winver " i rutan och tryck på " Enter . " Windows-versionen kommer att visas tillsammans med eventuella installerade service pack . Hämta en service Pack från Microsoft , om tillämpligt .
10
bort spelaren från USB-porten och tryck ett stift i reset hålet sitter på undersidan . Återanslut att se om problemet är löst .
11
Kontrollera anslutningen för att se till att det är säkert . kabeln ska passa ordentligt i både spelaren och datorn . Anslut till en annan USB-port om du har en tillgänglig.
12
Ladda uppdaterad firmware eller använda MP3 Recovery Tool tillgänglig under Resurser ( för Zen spelare ) .
