Vanliga problem med Microsoft - märket laser möss innefattar sådan oberäkneligt beteende som stationära pekare som inte kommer att flytta med musen , och oförmågan att klicka på något . Frågor som kan orsaka detta beteende inkluderar felaktiga USB-portar , dåliga batterier , mänskliga fel, motstridiga datorprogram , och mer . Lyckligtvis finns det åtgärder som du kan vidta för att avgöra exakt vad orsaken till din mus problem är . Sedan kan du fixa dem med mycket lite problem . Du behöver inte vara expert på datorer : den svåraste delen är att precisera frågan , och det är verkligen inte svårt alls . Saker du behöver Laptopbatterier
andra dator
IntelliPoint
Visa fler instruktioner
1
Anslut din lasermus till en annan USB-port på datorn . Om bara ansluta musen till en annan port inte fungerar , prova att starta om datorn efter att ha växlat portar .
2
ersätta det nuvarande batterierna i musen med nya och fräscha . Många mus frågor uppstår på grund av felaktiga eller svaga batterier , och ersätter dem är det enklaste upplösningen . Dubbelkolla placeringen av batterierna för att säkerställa att de har satts i korrekt . Addera 3
ansluta musen till en annan dators USB-port . Om musen fungerar bra på en annan dator , kan du vara säker på att det är ett internt datorfel och inte musen som är problemet .
4
Avlägsna eventuella motstridiga program i din dator som orsakar problem med programvaran IntelliPoint ( som du bör ha installerat när du köpte din mus - om du inte gjorde det , ladda ner den från länken under Resurser ) . För att göra detta i Windows 7 eller Vista , tryck på " Start " -knappen och i sökfältet typ " appwiz.cpl . " Välj att köra det som administratör om du uppmanas till . För Windows XP eller äldre , gå till " Start" och sedan " Kör " och skriv " cmd ". Detta kommer att öppna ett program där du kan ta bort Logitech eller pekplatta programvara som orsakar problem . Följ programmets anvisningar för att avinstallera denna programvara .
5
Avinstallera och installera programvaran IntelliPoint . Du kan göra detta i samma område som du försökte avinstallera andra program . När du har avinstallerat Intellipoint , starta om ditt system och gå till sidan Intellipoint nedladdning för att installera den senaste versionen av Intellipoint ( se Resurser för länk ) .
6
Kör " Mouseinfo " diagnostiskt verktyg , vilket är en del av IntelliPoint . För Windows 7 eller Vista-användare , öppna din " Start " -menyn , klicka på " Alla program ". Detta kommer att öppna upp fler alternativ , så välj "Tillbehör" och sedan " Kör . " Om din Windows-version är XP , gå till " Start " och sedan " Kör . " Skriv ordet " mouseinfo " i textfältet i rutan som öppnas i det nedre vänstra hörnet av skärmen och klicka på knappen som säger " OK . " Medan det diagnostiska verktyget är igång , klicka på musknapparna för att kontrollera om de registrerar som " Up " och " Down ". Om så inte är fallet , är musen defekt och du behöver en ersättare .
