The Trojan Generic 13 Downloader är en skadlig och smygande fil - efter att det infiltrerar din dator, hämtar det andra trojanska hästar på ditt system . Detta skadliga program kan också stänga av operativsystemet , kapa din webbläsare och stjäla privat information såsom finansiella detaljer . Microsoft har ett gratis anti - virus verktyg som hjälper dig att ta itu med detta problem . Saker du behöver
Microsoft Malicious Software Removal Tool
Visa fler instruktioner
1
Hämta borttagningsverktyget ( se Resurser för länk ) . När du ser " Run " -knappen , klicka på den . Den borttagningsverktyg kommer att ladda ner .
2
Läs licensavtalet kontraktet . När du har gjort detta , och om du godkänner , klicka på "Jag accepterar ".
3
Bläddra de två skanning alternativ : " . Quick Scan " " Full Scan " och Det är lämpligt att välja " Full Scan " som " Quick Scan " bara riktar viktiga områden på hårddisken . Dessa viktiga områden är platser där skadliga program brukar bäddas . Till exempel vill installera skadlig programvara oftast till Windows eller System32 filer katalogen , eftersom många virus måste starta automatiskt när Windows startar . Däremot " Full Scan " går igenom varje enskild fil och registerpost på hårddisken , söka efter eventuella spår av skadlig programvara . När du väljer " Full Scan ", klicka på " Nästa " knappen i verktygsfältet . " Full Scan " startar .
4
Klicka på "Visa detaljerade resultat av scan " alternativet . Detta öppnar resultatsidan . Bläddra igenom listan i resultaten för att hitta den trojanska hästen Generic 13 program .
5
bli din dator av trojanen genom att klicka på knappen "Slutför" i verktyget och starta om datorn .
Addera ditt