Externa hårddiskar är plug - and- play- enheter som används för att lagra musik , video och datafiler . När enheten är ansluten , kontrollerar datorn sina system för lämpliga drivrutiner , laddar dem , och den externa enheten är klar att använda . Om datorn inte känner igen den externa enheten , anslut den till en annan dator för att säkerställa att enheten inte är skadad . Om enheten är bra , bör några enkla steg hjälper återaktivera enheten för användning . Saker du behöver
Strömkabel
USB kabel
Visa fler instruktioner
Kontrollera kablarna
1
Slå på strömbrytaren till " off ".
Koppla bort strömkabeln från eventuella förlängningssladdar eller grenuttag , då re - sits nätsladden till hårddisken . Anslut sladden direkt till ett eluttag och slå på enheten .
Om enheten är påslagen och fortfarande inte fungerar , kolla datakabeln . Ner hårddisken
2
Kraft och koppla bort datakabeln från datorn . Vänta 30 sekunder till en minut .
Anslut datakabeln och starta upp enheten . Om enheten inte detekteras , stänga av hårddisken och ansluta kabeln till en annan port . Effekt upp enheten .
P Om enheten identifieras men inte fungerar , kontrollera om en saknad drivrutin .
3
Klicka på " Start " -knappen , högerklicka " Dator " och välj " Hantera ". Ange ditt administratörslösenord om begärt .
Välj " Enhetshanteraren " och dubbelklicka på " hårddiskar . " Högerklicka på gult utropstecken och installera den saknade drivrutinen . Stäng Enhetshanteraren .
P Om enheten identifieras men inte fungerar kontrollera att den har en tilldelad enhetsbokstav .
4
Koppla bort alla enheter som är anslutna med USB-kablar från datorn . Återansluter disken data och USB- strömkablar direkt i datorn .
Klicka på " Start " -knappen , högerklicka på " Dator " och välj " Hantera ". Ange ditt administratörslösenord om begärt .
Klicka på " Diskhantering " högerklicka på externa hårddisken , klicka på " Ändra enhetsbeteckning och sökväg , " och klicka på " Lägg till ". Tilldela en enhetsbokstav . Undvik att använda A , B eller C ( C är vanligtvis tilldelad till datorns interna hårddisk ) . Klicka på " OK " stänga fönstret .
P Om enheten identifieras men inte fungerar , kontrollera att enheten är i viloläge .
5
Koppla bort alla enheter som är anslutna med USB-kablar från datorn. Återansluter disken data och USB- strömkablar direkt i datorn .
Klicka på " Start " -knappen , högerklicka på " Dator " och välj " Hantera ". Ange ditt administratörslösenord om begärt .
Välj " Enhetshanteraren " och dubbelklicka på " Universal Serial Bus Controller . "
Dubbelklicka på den första förekomsten av " USB Root Hub " eller " Root Hub . " Kontrollera om hårddisken . Om enheten inte visas , gå vidare till nästa instans av " USB Root Hub . " Fortsätt att kontrollera varje instans tills hårddisken ligger .
När placerad , klicka på " Power Management "-fliken och avmarkera " Tillåt datorn att stänga av den här enheten för att spara ström " rutan , klicka på " OK " och sedan stäng Enhetshanteraren .
ström ner datorn , vänta 30 sekunder till en minut , och slå på datorn igen för att säkerställa att enheten har detekterats .
