Felsökning en dator kan ta många former , men Toshiba har flera verktyg att använda när din bärbara dator inte fungerar som den ska . Om du fortfarande inte kan lista ut vad som är fel med din Satellite A300 - serien laptop , kontakta Toshibas kundtjänst avdelningen på 800-457-7777 . De kanske kan hjälpa dig med specifika problem över telefon eller hänvisa dig till en licensierad reparatör . Instruktioner
1
Stäng av datorn helt . Låt den vara avstängd i minst 20 sekunder och starta sedan om den . Ibland kan en enkel omstart är allt datorn behöver . Prova de uppgifter du hade problem med efter omstart för att se om de fungerar nu .
2
Klicka på " Start" och sedan " Alla program " om återstart inte fixa din dator .
3
Välj mappen märkt " TOSHIBA , " sedan " verktyg " -mappen , och klicka på " PC Diagnostic Tool . "
4
klicka på " Diagnostic Tool " fliken , välj sedan " Markera alla " längst ner i fönstret .
5
Klicka på "Start Diagnostics " och följ alla instruktioner på skärmen för att slutföra den diagnostiska processen .
6
Skriv ner informationen på någon produkt som missade det diagnostiska testet eller skriva ut dina resultat , klicka sedan på " Enhetshanteraren" . Leta upp och klicka på varje objekt som misslyckades i Windows skärmar Enhetshanteraren och följ anvisningarna på skärmen för att felsöka misslyckade enheter .
7
Besök Toshibas hemsida och klicka på " Support " om du fortfarande har problem med datorn .
8
klicka på " Produktsupport " och välj " bärbara datorer ", " Satellite " och din specifika A300 series modell från den medföljande listan , klicka sedan på " Go ".
9
Klicka på " Support bulletiner " fliken och läs igenom varje bulletin för att se om ditt problem är täckt . Följ några råd i kungörelserna för fastställande av problem som du påträffar .
10
Starta om datorn genom " Omstart " kommandot när du har utfört några uppdateringar eller korrigeringar via Enhetshanteraren , eller som rekommenderas i Toshiba Support bulletiner .
