The " Blue Screen of Death " eller BSOD är en pseudonym för ett stopp fel på en Windows- dator . Denna typ av fel genereras av Windows operativsystem när en förare ger oväntade utgång eller konflikter med andra drivrutiner eller enheter . För att förhindra allvarlig skada på ditt system , visar Windows ett felmeddelande på en blå skärm och stängs . Under BSoD processen , är en fil som kallas en minnesdump skapas . Denna fil kan analyseras efter en omstart för att avgöra vilken drivrutin som orsakade felet . Denna information kan användas för att felsöka och uppdatera eller avinstallera dålig förare . Instruktioner
1
Starta om datorn efter Blåskärm visas och Windows boot . Om BSoD visas igen och förhindrar Windows från lastning , starta om på nytt och tryck på " F8 " tangenten upprepade gånger . Välj " Felsäkert läge " när startmenyn visas och tryck på " Enter ". Spara filen minnesdumpen i " C : \\ Windows \\ Minidump \\ " . Katalog till en flash-enhet så att du kan fortsätta felsökningen från en fungerande dator
2
Hämta Windows SDK med länken som finns på den WinDbg webbplats. Spara filen på skrivbordet . Addera 3
Dubbelklicka på " Windsdk_web " fil som du hämtade för att påbörja installationen . Klicka på " OK " om ett fel visas om att . NET Framework 4.0 inte är installerat . Du kommer inte att kräva det för denna felsökningsproceduren .
4
Följ instruktionerna på skärmen för att välja en installationsmapp och fortsätt till sidan Installationsalternativ . Avmarkera alla men "felsökningsverktyg för Windows " under Common Utilities innan du klickar på "Nästa ".
5
Klicka på "Nästa " igen för att hämta WinDbg och installera programmet .
6
Starta WinDbg efter installationen genom att klicka på " Start " från skrivbordet . Välj "Program" och klicka sedan på "felsökningsverktyg för Windows . " Klicka på " WinDbg . "
7
Klicka på "File ". Klicka på " Path Symbol File . " Ange " SRV * c: \\ symboler * http://msdl.microsoft.com/download/symbols " som symbol sökväg
8
Klicka på "Start " och klicka . " Dator ". Dubbelklicka på " C : " enheten . Högerklicka på ett öppet område , då mouseover " New " och klicka på " Folder ". Döp mappen "symboler . " Klicka på " X " i det övre hörnet för att stänga det öppna fönstret .
9
Klicka på " File " i WinDbg och klicka på " Öppna en Crash Dump . " Bläddra till platsen för dump -filen , antingen i C : . ! \\ Windows \\ Minidump \\ eller på en flash-enhet om datorn var för instabil för att felsöka på
10
Skriv kommandot " analysera - v " och vänta på att analys att slutföra. Längst ner på utgången, kommer det att finnas en header " MODULE_NAME " följt av en fil med ett " . Sys" förlängning. Detta är namnet på den förare som orsakade stoppet fel .
11
Leta föraren tillverkaren på Internet och hämta den senaste versionen av den felaktiga drivrutinen filen . Om du redan har den senaste versionen , kontakta tillverkarens support team för att rapportera problemet . Du kan behöva avinstallera enheten i fråga tills en uppdatering kan tillhandahållas .
