Om felsökningen har bestämt att frågan med din Internet-anslutning är inte från din Internetleverantör eller programvara , så du kan behöva återställa det interna modemet . Vanligtvis kan starta en dator hantera frågor med ett internt modem . Om du startar om datorn inte lyckas , då andra åtgärder måste vidtas via Enhetshanteraren för att återställa det interna modemet . Instruktioner
1
Navigera till " Start " -menyn och skriv " Enhetshanteraren " om du använder Windows Vista eller 7 , eller navigera till " Kontrollpanelen" och sedan på " Maskinvara och ljud " och tillgång " Enhetshanteraren " , som ligger under Enheter och skrivare .
2
klicka på plus -ikonen bredvid " . modem " Addera 3
Högerklicka på modemet och klicka " Inaktivera ". Högerklicka på modemet igen och klicka på " Aktivera". Detta startar om modemet och bör korrigera problemet . Om inte , återställ modemet vid terminalen .
4
Högerklicka på modemet i Enhetshanteraren och klicka på " Egenskaper . " Navigera till fliken Modem och sedan ta reda på vilken port modemet använder ( t.ex. COM3 ) .
5
Hämta och installera PuTTY från www.putty.org ( se Resurser ) . PuTTY är en öppen källkod som gör det interna modemet tror att det håller på att läsas på distans . Det interna modemet kan inte återställa eller svara på dina kommandon utan PuTTY om det finns problem med ditt nätverk . Öppna programmet .
6
Klicka på knappen bredvid " Serial " och skriv den port som du skrev ned medan beläget i fastigheter avsnitt av enhetshanteraren . Tryck " OK " och en svart terminalfönster visas .
7
Type " ATZ " inom PuTTY programmet och tryck på enter-knappen på tangentbordet . Denna kod universellt återställer interna modem . Ditt modem i terminalen prompten kommer att svara , " OK . " Addera
