Om datorn inte kan identifiera modemet , kommer du inte att kunna ansluta till Internet . Om du använder ett trådbundet eller trådlöst anslutna nätverk , vet du om modemet inte redovisas på grund av att du inte ser ditt nätverk eller modem tillverkaren som förtecknas i ditt nätverk inställningsmenyn . Det finns olika frågor varför datorn inte detekterar modemet . Troligtvis , programuppdateringar måste utföras för att åtgärda problemet . Instruktioner
USB - modem anslutna
1
Koppla ur USB -modemet från datorn .
2
Starta om datorn . Anslut USB -modemet till USB -porten på datorn (helst en USB- port annorlunda än originalet ) .
3
Klicka på trådbunden eller trådlös åtkomst länk i statusfältet ligger på till höger på skärmen för att se om modemet detekteras ( ikonen ser ut som en Wi - Fi-signal eller en plugg framför en bildskärm ) .
4
Navigera till " Start " -menyn " Kontroll panel "," Hardware settings " och " Enhetshanteraren ". Navigera till " Modem " eller " Network adapter . " Högerklicka med musen och välj " Egenskaper . " Navigera till fliken "Drivrutiner" och kontrollera om drivrutinerna är listade som up - to-date eller out-of -date . Om föraren är föråldrad , måste du uppdatera den . Navigera till tillverkarens hemsida använder någons dator med tillgång till Internet och ladda ned den senaste drivrutinen för modemet till en USB -drivrutin eller bränna den till en DVD eller CD .
5
Installera drivrutinen till din dator . Kontrollera att USB- drivrutinen är ansluten under installationen . Addera Ethernet - anslutna modemet
6
Koppla ur modemet från din vägguttaget . Håll modemet urkopplad i ca 30 sekunder . Starta om datorn .
7
Anslut modemet tillbaka in i väggen och starta om datorn . Försök att ansluta till Internet eller tryck på ikonen nätverksstatus på högra hörnet av statusfältet . ( Ikonen ser ut som en WiFi- signal eller en bildskärm med en plugg över det . )
8
Håll återställningsknappen antingen på baksidan eller undersidan av modemet . Håll modemet höll i ungefär 10 till 30 sekunder . Du kommer att behöva ett spetsigt föremål som en pärla gem för att trycka på reset-knappen .
9
Starta om datorn . Försök att ansluta till Internet för att avgöra om ditt modem har upptäckts . Installera någon installation som medföljde modemet .
10
Uppdatera drivrutinen eller firmware för modemet genom att gå till tillverkarens hemsida och navigera till stöd länken . Det bör finnas en programvara flik som låter dig ladda ner några uppdaterade drivrutiner eller programvara för modemet . Om du inte har någon Internet -anslutning , måste du använda en väns dator för att ladda ner filen till ett USB-minne eller bränna på en CD-skiva som kan installeras på din dator . Extrahera och installera programmet på din dator , se till att modemet är anslutet till datorn . Kontrollera för att se om modemet detekteras .
