Det finns massor av saker som kan gå fel med en dator och orsaka olika problem . Ett av de viktigaste stegen för att felsöka en dator fråga är att se till att du har de senaste Windows-uppdateringarna . Om du vill köra Windows-uppdateringar , och av någon anledning inte kan , är problemet nästan alltid eftersom ett virus har inaktiverat Windows-uppdateringar för att hindra dig från att ta bort viruset . Detta måste fastställas så att datorn kan vara fri från virus och aktualiseras för att lösa andra problem . Saker du behöver
Antivirusprogram
Visa fler instruktioner
1
Säkerhetskopiera alla dina dokument och filer för att förhindra förlust av några eller alla av dina viktiga data .
2
Kontrollera din Internet- anslutning fungerar . Installera antivirusprogram och kontrollera antivirusuppdateringar . Koppla från Internet och sedan söka igenom hela hårddisken och ta bort alla virus som hittas . Starta om datorn och kontrollera efter virus igen . Ta bort alla som finns .
3
Installera Windows om --- efter att ta bort virus eller om det inte finns några hittat virus --- du fortfarande inte kan uppdatera Windows . Sätt in Windows -CD i enheten och starta om datorn . Välj att acceptera licensavtalet när Windows-CD startar upp . Välj att göra en installation --- inte en reparation --- vid första prompten för att göra en reparation . Välj att reparera en befintlig Windows- installation och avsluta installationen av Windows vid nästa prompten .
4
Anslut till Internet . Testa din internetanslutning för att se till att det fungerar . Gå till Windows Update alternativet i startmenyn eller i program listan . Välj för att hitta de senaste uppdateringarna och sedan installera dem . Addera
