Adobe Flash Player , en Adobe-produkt som kan laddas ner gratis från Internet , skapades för att tillåta dig att visa animationer och filmfiler när du använder en webbläsare . Även Adobe har gjort det så enkelt som möjligt att ladda ner , kan du fortfarande stöter på vissa problem i installationen . Många av de korrigeringar för detta problem är ganska enkla och kan hjälpa dig att installera Adobe Flash Player utan problem . Om du fortfarande har problem efter att de mer grundläggande felsökningstips , kontakta Adobe eller besöka deras supportsida för ytterligare hjälp . Instruktioner
1
Kontrollera om din version av Windows är ett 64 - bitars operativsystem om du använder Internet Explorer som webbläsare . Flash Player skapades för ett 32 - bitars operativsystem . Klicka på Hjälp -menyn för Internet Explorer och ser bredvid " Om Internet Explorer ". Om det står " 64 - bit Edition " bredvid det , behöver du installera Flash Player använder en annan webbläsare som är ett 32 - bitars operativsystem . Detta inkluderar Google Chrome , Firefox eller Opera . Eller öppna startmenyn på din dator och välj versionen av Internet Explorer som inte säger " 64 - bit Edition " bredvid. Du kan kontrollera på samma sätt om du är osäker .
2
Gå till Adobe Flash Player " Om " sida ( se Resurser ) för att bestämma vilken version av Adobe Flash Player du försöker att installera . Ditt problem kan vara att du försöker att installera en äldre version än ditt operativsystem kommer att stödja . Väl på sidan Om , leta efter en ruta som heter " Du har version ___ installerad . " Om du inte ser denna ruta , har du inte installerat programmet ännu . Om du ser i rutan , kolla på " Om " sidan för att se vad den senaste versionen är för ditt operativsystem och webbläsare . Du måste avinstallera din nuvarande version ( se steg 3 ) och installera den nyare versionen om din nuvarande version är inte den senaste .
3
Avinstallera äldre versioner av Flash Player på din datorn med hjälp av " Avinstallera Flash Player " -programmet på Adobes webbplats ( se Resurser ) . Det är lättast om du sparar filen på skrivbordet så att du lätt kan hitta den . Stäng och avsluta ur andra program som du kör på din dator och sedan köra avinstallationsprogrammet . Starta om datorn när avinstallationen är klar . Gå till sidan About Flash Player som tidigare använts för att kontrollera att programmet har avinstallerats .
4
Installera den senaste versionen av Flash Player . Internet Explorer-användare bör också vara säkra på att deras Internet-säkerhet förvalda nivåer är inställda på mediet innan du försöker installera . Se också till att Javascript är aktiverat för en komplett nedladdning . Beroende på din webbläsare , kan du få meddelanden som frågar om du tillåter innehåll från sidan eller om Adobe är en betrodd källa . Du kanske måste klicka på " Tillåt ", " Tillåt innehåll som har blockerats " eller ett liknande meddelande under installationen .
