Den blå skärm , eller " blue screen of death ", uppstår när ett större fel uppstår på operativsystemet eller hårdvaran nivå på din dator . Ibland , helt enkelt starta om datorn löser detta problem och du behöver aldrig se den igen . Oftare om , orsakar en pågående fråga en blå skärm . Använd flera felsökning metoder för att analysera och lösa en blå skärm . Avinstallera Maskinvara
Avinstallera och installera alla nyligen installerade hårdvara om du inte kan hitta en lösning baserad på budskapet , eftersom detta kan vara källan till problemet . Du kan kontakta tillverkaren av hårdvaran för hjälp Addera Tvångsavsluta och Kör en virussökning
sluta
Force ( hård omstart genom att trycka på strömbrytaren ) och starta om i felsäkert läge när du har eliminerat ny hårdvara som det potentiella problemet . För att starta i felsäkert läge , tryck på " F8 " när datorn startar . Kör en virussökning och ta bort eventuella virus .
Återgår till en återställningspunkt Point
Starta om datorn i felsäkert läge ( tryck på " F8 " när omstart ) om du hittar virus är inte problemet . Säkerhetskopiera din dator till den senaste återställningspunkt innan när någon ny programvara installeras . En återställningspunkt bilder , eller kopierar datorns tillstånd automatiskt var 24 timmar och även efter nya program installeras . Ibland är ett nyligen installerat program på problemet , och du kan återgå till innan programmet installerades ( utan att påverka personliga handlingar ) Se Resurser för detaljerade steg för att återställa datorn . Addera Research Blue Screen Message
Kopiera meddelandet du ser på den blå skärmen . Vanligtvis ger detta en viss nivå av information om problemet. Sök på detta meddelande för att hitta svar på dina specifika problem .