Virtual Network Computing programvara eller VNC , ger ett bekvämt och effektivt sätt att komma åt plattformsoberoende PC-datorer från en annan plats . VNC är utformad för att leverera en användarupplevelse som är mycket nära att arbeta lokalt med den personliga datorns skrivbord . Dock kan VNC misslyckas med att ansluta , misslyckas med att uppdatera VNC Viewer -skärmen i realtid , eller visa pixelated och missfärgad upplösning under ogynnsamma nätförhållanden . Det finns särskilda procedurer du kan använda för att felsöka , identifiera roten och lösa problemet . Saker du behöver
Microsoft Windows 7 VNC Viewer dator
Microsoft Windows 7 VNC Server dator
Visa fler instruktioner
1
Klicka på " Globen " -knappen på Windows 7 VNC Server-datorn och välj sedan " Sök " och skriv " cmd " i " Sök " rutan och sedan högerklicka på kommandoraden ikonen som visas och välj " Kör som administratör . " Kommandoraden öppnas .
2
Enter " netstat - bn " på kommandoraden och tryck på " Enter" . Hitta VNC tjänsten och dess konfigurerade portnummer . Om VNC tjänsten inte finns i listan , skriv sedan in " services.msc " på kommandoraden och tryck på " Enter" . Rulla ned till VNC tjänsten i fönstret som visas och dubbelklicka på den . Välj " Start " -knappen i fönstret som visas och försök sedan igen för att upprätta en anslutning från VNC Viewer . Om VNC Viewer är oförmögen att ansluta vidare till nästa steg .
3
Enter " ipconfig " i kommandotolken för VNC Server-datorn , och tryck på " Enter" . Anteckna IP- adressen som visas i utdata . Gå sedan till VNC Viewer datorn och skriv in " xxxx :: 2222 " i " VNC Server: " fältet av VNC Viewer ersätta " xxxx " med VNC Server IP -adress och " 2222 " med VNC tjänsten portnummer och tryck på " Enter" . Om VNC Viewer inte ansluta till VNC -servern , gå vidare till nästa steg .
4
Setup port forwarding i brandväggen som skyddar VNC Server från Internet . Brandväggen bör därefter vidarebefordra förfrågningar på VNC Server portnummer till IP -adressen för VNC Server . Notera Internet gränssnittets IP-adress av brandväggen under brandväggskonfigurationen
5
Enter " xxxx :: 2222 " i . " VNC Server: " fältet av VNC Viewer ersätta " xxxx " med Internet vänd IP -adress av brandväggen och " 2222 " med VNC tjänsten portnummer noterats tidigare , och tryck på " Enter" . Om VNC Viewer fortfarande inte ansluta till VNC -servern , gå vidare till nästa steg .
6
Välj " Globen " startknappen i Windows 7 VNC Server , och sedan " Sök " och sedan Ange " firewall.cpl " i " Sök " rutan och tryck sedan på " Enter" . Den Windows-brandväggen öppnas ett fönster .
7
Välj fliken "Undantag" och välj sedan VNC Server-tjänsten från listan . Om VNC Server inte är med i listan över program , välj " Lägg till program " -knappen , och välj sedan VNC Server-tjänsten från programlistan och välj sedan " OK . " Markera VNC rutan Server och välj " OK "
8
Gå sedan till VNC Viewer datorn och skriv in " xxxx :: 2222 " i . " VNC Server: " fältet av VNC Viewer , ersätta " xxxx " med IP-adressen för brandväggen och " 2222 " med VNC tjänsten portnummer . Tryck på " Enter" . Om VNC Viewer inte ansluta till VNC -servern , gå vidare till nästa steg .
9
Välj " Globen " startknappen på VNC Viewer datorn , och välj sedan " Sök " och sedan skriv " cmd " i " Sök " rutan och tryck på " Enter" . Skriv " tracert xxxx " vid kommandotolken , ersätta IP-adressen för VNC Server datorn eller brandvägg i stället för " xxxx " och tryck på " Enter" . Utgången visar en post för varje enhet IP -adress mellan VNC Viewer och VNC Server . När utgång visar " **** " innan de visas antingen IP- adressen för VNC Server eller IP-adressen för brandväggen eller routern , visar att att nätverksenheten representeras av " **** " kan behöva konfigureras eller ersättas eftersom den inte svarar på nätverkstrafik. När enheten konfigureras eller bytas och tracert får svar från alla enheter längs nätet vägen , fortsätt till nästa steg .
10
Välj " Globen " -knappen på Windows 7 VNC Viewer dator , och välj sedan " program " och välj sedan VNC ikonen programgruppen . Klicka på " Kör VNC Viewer " objekt , och den " VNC Viewer " programmet visas .
11
Välj " Options " -knappen i " VNC Viewer " fönster och den " VNC Viewer-alternativ " fönstret kommer att visas . Välj " Färg och kodning " fliken och välj sedan " Mycket låg ( 8 färger ) " knappen . Klicka på " OK " -knappen för att spara inställningen och sedan ansluta till VNC Server-datorn från VNC Viewer . Om resultatet är tillfredsställande , om det inte finns någon pixelation eller långsamma skärmuppdateringshastighet frågor , öppna sedan " VNC Viewer-alternativ " fönstret igen och välj " Färg och kodning " fliken och välj sedan " Låg ( 64 färger ) knappen . Sedan ansluta till VNC Server-datorn från VNC Viewer och testa prestanda igen . Upprepa med " Medium ( 256 färger ) " inställning , och " Full ( samtliga färger ) " och spara den inställning som ger den bästa kombinationen av prestanda och bildskärmsupplösning för anslutningen .