Om systemet visar kod 10 eller " enheten inte kan starta " felmeddelanden , lösa problemet med en liten felsökning . Dessa meddelanden uppstår när datorn inte känner igen universal serial bus ( USB ) enheter . Felaktiga USB-enheter eller fel drivrutiner är vanliga orsaker till en okänd USB-enhet . Det är viktigt att identifiera och reparera den underliggande frågan för att förhindra allvarlig skada på din dator . Instruktioner
1
Anslut USB-enheten till en annan dator . Om suppleanten datorn visar koden 10 fel , det finns ett problem med USB-enheten . Returnera enheten eller köpa en till . Anslut den nya enheten i ditt system . Kontrollera att koden 10 felet inte visas .
2
Klicka på "Start " och högerklicka på " Dator ". Välj " Hantera " och klicka på " Fortsätt " om " User Account Control Prompt " visas . Öppna " Enhetshanteraren . " Markera den felaktiga USB -enheten . Kallelse ett gult utropstecken varning bredvid.
3
Högerklicka på den felaktiga USB -drivrutinen och välj " Uppdatera drivrutin . " Låt föraren att uppdatera .
4
Högerklicka på felaktiga USB -drivrutinen och klicka på " Avinstallera ". Avsluta Enhetshanteraren . Starta om datorn . Tillåt Windows att installera om drivrutinen automatiskt . Kontrollera att USB- enheten fungerar korrekt .