Om du har problem med att ansluta till Internet och har provat alla felsökningssteg du kan tänka dig , kan problemet vara med datorns inbyggda Internetanslutningen komponenter , som kallas TCP /IP . TCP /IP kan vara skadade , och om så är fallet , måste du avinstallera och installera om den . Du kan inte ta bort det helt , men Microsoft ger några kommandon som hjälper din dator upptäcka och reparera det . Instruktioner
1
Klicka på "Start " och " Run . "
2
Skriv "cmd " i " Open " rutan och tryck på " Retur ".
3
Typ " nät antyda ip reset c : \\ resetlog.txt . "
4
Klicka på "Start " och " Starta " för att starta om datorn . Du bör alltid starta om datorn när du installerar eller avinstallerar program . Kommandot reset kommer att skriva de två registernycklar som används av TCP /IP , som i huvudsak bort och installera om Internet -protokollet .