Microsoft update KB951748 , släpptes i juli 2008 , kan blockera din dator från att kontakta internet , speciellt om du använder ZoneAlarm programvaran . MS08 - 037 är Microsofts säkerhetsbulletin som behandlar den här uppdateringen . Uppdatering ZoneAlarm
Du kanske kan lösa problemet genom att uppdatera till den senaste versionen av ZoneAlarm . Hämta den senaste versionen och kör installationsprogrammet . Om du fortfarande inte kan ansluta till Internet , kan du behöva avinstallera uppdateringen .
Avinstallera uppdateringen
p Om du inte kör ZoneAlarm , eller uppdatera till den senaste versionen av ZoneAlarm inte löser problemet , måste du avinstallera uppdateringen . Gör detta genom att klicka på " Start" och sedan " Kontrollpanelen . " Klicka på "Lägg till /ta bort program . " Markera rutan vid toppen av fönster som säger " Visa uppdateringar ". Bläddra ner tills du ser " KB951748 ". Klicka på posten , klicka på " Ta bort" .
Starta datorn
: Efter antingen avinstallation av uppdateringen eller uppdatera ZoneAlarm , starta om datorn . Du bör nu kunna ansluta till Internet .