Mängden problem du kan ha med en dator är ganska varierande . För att korrekt utbilda personal , underhålla system och försöka förhindra driftstopp , måste du förstå mönstret av system frågor . Programvara
Många programvaror kan behandlas genom att fylla Microsoft Windows-uppdateringar , med förinstallerade felsökning reparation verktyg och underhålla upp - till - datum antimalware . Drivrutinen är också ett bekymmer som kan åtgärdas genom att kontrollera Enhetshanteraren . Underhålla tredje part produktivitet programvara är nästa i prioriteringslistan som Adobes produkter och Java ( eller deras motsvarigheter ) måste installeras och uppdateras för att köra utför grundläggande uppgifter .
Hårdvara
< p> hårddiskar är den vanligaste hårdvaran misslyckas med snabba komponenter . Tillverkarna har gratis diagnosverktyg på sina webbplatser . Nätverkskort misslyckas ofta på grund av överspänning genom makt eller uttag nätverk . Nätaggregat misslyckas ofta av samma anledning och kan testas med en voltmeter . Random Access Memory ( RAM ) , Peripheral Component Interconnect ( PCI ) -kort , moderkort och centralenheter ( processorer ) misslyckas i mindre vanliga priser .
Sequence
Börja med att göra en lista över potentiella orsaker till problemet . Arbeta enkla till komplexa . Uppdatera Windows och söker efter skadlig kod om möjligt , starta sedan om . Kontrollera Enhetshanteraren för saknade drivrutiner . Kör en tredje part , programvara - baserade diagnostiska verktyg för att kontrollera om hårdvarufel . Utför trial and error felsökning genom att ta bort maskinvaruenheter en i taget .
