Flest dator kraschar är en engångsavgift fluke ingenting mer än en lyckträff och startat om datorn kommer att lösa problemet . Men när en liknande krasch återkommer flera gånger , får en mer allvarlig fråga ha varit orsaken . Windows XP tillhandahåller verktyg för felsökning dessa krascher för att hjälpa användarna att avgöra vilken hårdvara eller mjukvara som orsakade kraschen . Loggboken , det enklaste och mest direkta verktyg för felsökning på Windows XP , ger en logg över varje meddelande och fel som systemet eller programvara . Instruktioner
1
Klicka på "Start " och sedan " Kontrollpanelen . " I Kontrollpanelen programfönstret visas .
2
Klicka på "Prestanda och underhåll " på höger sida av programfönstret och klicka sedan på " Administrationsverktyg . " Klicka på "Event Viewer " för att öppna Event fönstret Viewer -programmet .
3
Klicka på " System " på vänster sida av programfönstret . En lista med meddelanden och fel som genereras av Windows XP fylls på höger sida av programfönstret .
4
Bläddra i listan efter några objekt som är markerade med ett rött "X " och märkt " Fel " under " Type ". Poster märkta " Varning " eller " Information " brukar representerar inte kraschar .
5
Klicka på ett fel lista för att se detaljerna i problemet . Även om inte alla krascher lämnar identifierbara uppgifter bakom , kan dessa anteckningar att identifiera problemet .
6
Läs beskrivningen av felet , efter några namn på filer , speciellt filer med en " . Sys " -filen förlängning. Den " . Sys " filtyp innehåller drivrutiner för din dators hårdvara , så identifierar filen fel kan hjälpa till att förhindra att datorn kraschar igen .
7
Matcha filnamnet med hårdvaran enhetens drivrutiner . Om du inte kan berätta från namnet vilken enhet det tillhör , kommer en snabb webbsökning efter namnet på filen avslöja vilken drivrutin som den representerar . När du vet källan till föraren , kan du prova att installera eller uppdatera drivrutinen . Ytterst kan du behöva byta ut hårdvaran eftersom det inte är kompatibelt med Windows XP .