Datorer är kraftfulla maskiner som hjälper användarna fylla i en mängd olika uppgifter , men de kan påverkas av många tekniska problem som stör normal drift . Felsökning för datorproblem kan vara en frustrerande och omständlig process , men adressering och fixa ärenden när de uppstår kan bidra till att begränsa avbrott och förhindra problem från att bli allvarligare med tiden . Avgöra om du har ett återkommande problem
Ett av de första stegen för att lösa dator problem är att avgöra om du faktiskt påverkas av ett ihållande problem eller helt enkelt en engångsavgift , isolerat problem . Det första du ska göra när din dator möter ett nytt problem stänga av datorn och sedan slå på den igen . Stängs av eller startas kan lösa enstaka problem
Sök igenom datorn efter skadliga program
Skadliga
program --- inklusive virus, maskar , trojaner, spyware och adware . - - kan orsaka en mängd olika dator problem såsom trög prestanda , ändringar av systeminställningar och oönskade popup-fönster . Det är viktigt att använda ett antivirusprogram för att skanna din dator för sådana program och ta bort dem från tid till tid , särskilt om du upplever oförklarlig datorproblem . Om du inte har ett antivirusprogram , det finns flera program tillgängliga som är gratis att använda .
Gör en lista över de senaste systemförändringar
När en dator stöter på ett nytt problem , är det oftast resultatet av en förändring som nyligen gjordes eller någon ny aktivitet som du inte hade utfört ofta i det förflutna . Göra en lista över de senaste ändringarna du har gjort i ditt system och nya aktiviteter som du utfört kan hjälpa dig avgöra orsaken till problemet . Om du installerat ny maskin-eller programvara på datorn precis innan ett nytt problem , är denna programvara eller hårdvara kan vara orsaken till problemet . Avinstallera nyligen installerade program eller hårdvara kan lösa ditt problem .
Record Error Information
Några dator problem uppkommer i systemet kraschar som omfattar fel skärmar som visar information om felet som inträffat. Inspelning felinformation kan hjälpa dig att felsöka problem . Till exempel Windows - baserade datorer kraschar ofta till en blå fel skärm som innehåller felkoder som du kan använda för att söka efter lösningar på Microsofts officiella supportwebbplats ( se Resurser ) .
