Den ökända " Blue Screen of Death " ( BSOD ) händer när en dator stöter på ett allvarligt fel . Datorn soptippar och rensar allt innehåll i dess minne för att stoppa sig själv från att stöta ytterligare fel . Som standard kommer en dator startar om sig själv när BSOD händer eftersom ibland allvarliga fel är en - time fel , vilket en omstart kunde fixa . När BSOD sker regelbundet eller intermittent , kan problemet vara program eller drivrutiner som inte är kompatibla med operativsystemet . Datorer skapar en " dump " -fil som används för felsökning BSOD . Saker du behöver Review, Windows Debugger Review, Windows Symbol Packages för Windows XP Review minnesdumpen
Visa fler instruktioner gratis Ladda ner och installera Windows Debugger
1
Navigera till Windows Debugger nedladdningssidan ( se Resurser ) . Den Windows Debugger är en del av Windows SDK ( Software Developer Kit . )
2
Klicka på " Download " -knappen . Detta kommer att omdirigera till hämtningssidan och uppmana dig att spara installationsfilen .
3
Spara installationsfilen på din dator .
4
Dubbelklicka på installationsfilen för att köra installationsguiden .
5
Välj " Windows Debugger " bland verktyg Alternativ och klicka på " Nästa " för att fortsätta med installationen .
6
Klicka på " Close " när installationen är klar . Detta installerar Windows Debugger i datorns " Program . " Addera Hämta och installera Windows Symbol Package
7
Navigera till Windows Symbol paketen nedladdningssida ( se Resurser ) .
8
Expandera " Windows XP " under " Länkar View nedladdning för Symbol paket . "
9
Klicka på " Windows XP med service Pack 3 x86 detaljhandel symboler , alla språk ( Filstorlek : . 209 MB - de flesta kunder vill ha detta paket ) . " länken för att hämta paketet
10
Spara installationspaketet i datorn
11 < p . > Dubbelklicka på installationspaketet när nedladdningen är klar för att starta installationen .
12
Ange katalog för Symbol sidan . Du kan skapa en mapp som heter "Symboler" på C-enheten och installera Windows Symbol paketet i C: \\ Symbols . Den Windows Debugger behöver denna plats som anges när du felsöker ett minnesdumpfil .
13
Klicka på " OK " för att börja extrahera filerna Symbol paketet .
Analysera En minnesdump
14
Klicka på " Start" och gå till " Alla program ". Klicka på " felsökningsverktyg för Windows , " klicka sedan på " WinDbg " för att öppna Windows Debugger ansökan .
15
Klicka på " File " och välj " Path Symbol File ... " Detta öppnar " Symbol sökväg " fönster
16
Type " SRV * c : \\ symbolspath * http://msdl.Microsoft.com/download/symbols " . ( Utan citattecken ) i " symbol path " rutan . I det här fallet , " c : \\ symbolspath " refererar till den plats där du har installerat filerna Symbol paketet . Till exempel , om du placerat filerna Symbol paketet i C: \\ Symbols , så borde det vara : SRV * c: \\ symboler * http://msdl.Microsoft.com/download/symbols . Klicka på " OK " för att stänga .
17
Klicka på " File " och välj " Open Crash Dump ... "
18
Bläddra till den katalog av kraschdumpen och välj dumpfilen . Klicka på " . Öppna "
Beroende på datorns inställningar , kan en fullständig eller kärnminne dumpa ha skapats vid tidpunkten för olyckan , i vilket fall dump filen ligger på C : \\ Windows . Den har ett filnamn " Memory.dmp "
flesta datorer har den lilla minnesdumpen aktiveras istället för den fullständiga eller kärnminnet dumpa . Den lilla minnesdumpen ligger på C : . \\ Windows \\ Minidump
19
Vänta dumpfilen ska laddas när du klickar på " Öppna " -knappen . En ruta längst ned i Windows Debugger visas med " kd > " bredvid det
20
Typ : . ! Analysera - v på rutan längst ned i Windows Debugger och tryck på " Enter ". Detta visar debugging information .
21
Leta efter raden " MODULE_NAME . " Detta är det sista programmet eller drivrutinen som sprang innan datorn kraschade . Oftare än inte , är det sista programmet eller drivrutinen som körde orsaken till den blå skärmen . När du har identifierat filnamnet eller program som orsakade kraschen , kan du ersätta filen , avinstallera programmet eller kontrollera om det finns uppdateringar om filen .
