Externa hårddiskar som Western Digital Passport är ett bra komplement till alla datoranvändare verktygslåda , eftersom de gör det enkelt att lagra filer och flytta dem från enhet till enhet . Men ibland kan du bifoga ditt pass till datorn och upptäcker att det inte dyker upp i Den här datorn . Detta skulle kunna hända för ett antal skäl . Drive Letter Conflict
När du ansluter en hårddisk eller annan lagringsenhet , tilldelar din dator en skrivelse . Detta brev är som enhetens adress , det gör att datorn och dess installerade program för att hitta enheten när du vill använda den . Men ibland kommer två enheter tilldelas samma enhetsbeteckning . När detta händer , kommer endast den enhet som var inkopplad först visas i Den här datorn . Lös problemet , tilldela en enhetsbeteckning till din andra enhet . Högerklicka på "Den här datorn" och välj " Hantera " och välj sedan " Diskhantering . " Leta reda på disk som behöver en ny enhetsbeteckning , högerklicka på den och välj " Ändra enhetsbeteckning och sökvägar . " Följ anvisningarna för att välja en ny enhetsbeteckning och tilldela den till enheten .
Problem med drivrutiner
I andra fall kan din hårddisk saknas eftersom Windows inte kunde att kunna installera programvaran att passet behöver köras . Det enklaste sättet att lösa problemet är att koppla bort Passport , starta om datorn och anslut enheten . Du kan också prova att fästa Passport till en annan USB-port på datorn . Om inget av dessa alternativ löser problemet kan du försöka att manuellt ta bort drivrutinen . Högerklicka på "Den här datorn" och välj "Egenskaper ", klicka sedan på " Enhetshanteraren "-länken till vänster i fönstret . Klicka på pilen bredvid " Disk Drives , " högerklicka på Passport och välj " Avinstallera ". Följ anvisningarna för att avinstallera enheten , starta om datorn , det Passport-disken kommer att installera automatiskt Addera ditt USB Port Issue
I vissa fall felet . av Windows att upptäcka ditt Passport-disk faktiskt kan tyda på ett hårdvaruproblem med datorns USB-portar . Försök ansluta ditt pass till en annan USB -port på datorn , till exempel , om du har drivkraften ansluten till en främre USB -port , prova att fästa den till en av portarna på baksidan av datorn . Om Passport dyker upp efter att du anslutit den till en annan port , måste du ha din dator repareras för att återställa funktionaliteten till den trasiga USB -porten .
Diskfel
Om inget av dessa alternativ löser diskens upptäckt problemet , kanske Passport-disken ska misslyckas . Om du ansluter enheten till en annan dator , och det fortfarande inte upptäcks , har enheten misslyckades antagligen . Om så är fallet , kan du skicka en förfrågan garanti ersättning via Western Digital . Om enheten inte längre omfattas av garanti , måste du köpa en ersättare .
