Vanligtvis när en Netflix film inte kommer att ladda ner , det är problem med Internet -anslutning . Långsamma hastigheter orsakar mest problem med strömning . Netflix justerar videokvaliteten utifrån detta tema , så om hastigheterna varierar , kommer datorn att kämpa för att hänga med . Andra orsaker är låg minne , eller inte uppfyller de rekommenderade kraven . Instruktioner
1
Kontrollera din Internet-anslutning . Netflix kräver en hastighet på minst 1,5 MB per sekund. Även om du har bredband , kan det grundläggande alternativet har hastigheter på bara 768Kbps . Detta är alldeles för lågt för strömning , och kommer att orsaka filmer att hoppa över och stoppa hela tiden . Stäng även av andra enheter som använder Internet medan du tittar på Netflix . Bandbredden är delad , och ju fler enheter som är i bruk , är det mindre bandbredd för streaming .
2
Ändra inställningarna i Föräldrakontroll om du använder Windows . Funktionen Föräldrakontroll automatiskt blockerar vissa anslutningar till Internet . Det är möjligt att tillåta Netflix.com i filtret , men ytterligare URL nås av tjänsten och du måste veta allt om dem . Inaktivera föräldrakontroll eller logga in på ett administratörskonto för att slutföra hämtningen .
3
Starta om datorn om du tittar på en dator eller laptop . Netflix filmer , speciellt om de är i högupplösning , kräver mycket resurser . Stänga datorn ner frigör minne och minskar sannolikheten för en konflikt . Om du har en äldre dator eller mindre än 2 GB minne , tryck på " Escape " -knappen för att byta ut fullskärmsläge .
4
Bestäm om du uppfyller systemkraven för att titta på en PC eller Mac . Netflix är kompatibel med Windows XP , Windows Vista och Windows 7 . Processorn bör vara betyget en hastighet på 1,2 GHz , och du behöver minst 512 MB RAM . Macintosh-datorer behöver OS 10.4.11 eller högre , plus 1 GB RAM .
5
Logga in för att Netflix.com och se till att det inte finns några problem med ditt konto . Om Netlix har haft några nya problem med att bearbeta din betalning , får du ett felmeddelande när du försöker en nedladdning . Gå till konto och Hjälp för att visa aktuell status för ditt konto . Om det finns ett problem , ange dina betalningsuppgifter , eller ge ett annat betalningsalternativ .
