Dell-datorn utför en serie av själv - diagnostik när den slås på , verifiera att alla filer och hårdvara är i gott skick . När dessa kontroller görs , lanserar operativsystemet . Om du hör de typiska uppstart ljud men datorn startar inte Windows , kan valfritt antal faktorer vara på jobbet hindrar ordentlig start - up rutiner . Försök med att starta först och främst att se till att problemet återkommer och är inte bara en engångsföreteelse fråga . Kontrollera bildskärmens
Om din skärm är helt svart , det är möjligt själva bildskärmen upplever problem . I stationära system , kolla anslutningskabeln och se till att bildskärmen är påslagen och ljusstyrkan är rätt inställd . Laptop LCD-skärmar kan se svart om omriktaren styrelsen eller bakgrundsbelysning lampa misslyckas , men ändå erbjuda en mycket svag bild på skärmen . Anslut en andra bildskärm att kontrollera eventuella visa bilder. Om experimentella monitorn har en display , är din nuvarande skärm felaktig och kräver reparation eller utbyte .
Watch för felmeddelande
I vissa fall kommer datorn att varna dig på ett problem i systemet i form av ett felmeddelande på skärmen . Anteckna det här felmeddelandet och besöka Dells sida för support för en möjlig lösning . Ett felmeddelande visas oftast om nödvändiga startfiler saknas eller är skadad , eller om de själva diagnostiska tester avslöja hårdvarufel .
Run Diagnostics
Dell erbjuder en mer djupgående diagnostik genom sin Pre - Boot System Assessment Diagnostics . Till att börja denna diagnostiska program , starta om datorn och tryck på " F12 " -tangenten när du ser Dell-logotypen på skärmen . På One - Time Boot Menu , tryck på " Down" pil för att välja " Diagnos " och tryck på " Enter . " Det tar ungefär fem minuter för programmet att slutföra . Notera eventuella felkoder den rapporterar och hänvisar till Dells supportwebbplats för att finna mening och föreslog fix .
Kolla Hårdvara
Nyinstallerade hårdvarukomponenter kan störa boot av Windows . Koppla ur alla nyligen tillagda hårdvara tillbehör och starta om datorn . För närvarande installerad maskinvara kan vara i konflikt med varandra och , orsakar detta boot problem . Koppla så många hårdvarukomponenter som möjligt, inklusive skrivare, skannrar och media kortläsare och starta om datorn .
Springa Startreparation
När allt annat misslyckas , kan du försöka kör Startreparation för att korrigera saknade eller skadade filer operativsystem . För datorer med separata installationsskivor , starta om datorn med skivan i enheten . När datorn startas om , kommer du att uppmanas att starta Windows från skivan och välj ditt språk . Välj " Reparera datorn " och operativsystemet , klicka sedan på " Next . " Välj " Startup Repair " för att starta processen . För datorer med installerade återhämtning filer , starta om datorn och tryck på " F8 " tangenten innan Windows-logotypen visas . Välj " Reparera datorn " alternativet på skärmen Avancerade startalternativ .
