Hewlett - Packard Pavilion bärbara datorn levereras med en webbkamera som låter dig ta bilder eller ha ett ansikte mot ansikte chatt med familj och vänner . Webbkameran fungerar med de flesta inspelningsprogram , men ibland , kan enheten inte fungera korrekt . HP Pavilion webbkamera problem händer ofta på grund saknas eller är motstridig drivrutiner från tredje part . Webbkameran fungerar inte heller om du försöker använda det i två program samtidigt . Webbkamera Test
HP Pavilion bärbar dator har MediaSmart , ett program som används för att hantera och testa webbkameran . Använda MediaSmart för att testa webbkameran kan hjälpa dig att felsöka enheten . För att börja testa , klicka på "Start " och " MediaSmart . " Vänta MediaSmart för att söka efter och erkänna webbkameran . Klicka på " HP MediaSmart Webcam . "
Vanligtvis visas en bild på skärmen när du slår på webbkameran . Om du inte ser en bild , kan du ha motstridiga webbkamera förare . Om en bild visas , klicka på " Capture " för att testa inspelningen anlagen av webbkameran . Om webbkameran bilden ser för ljus eller mörk , klicka på " Display " och justera inställningarna .
Problem med drivrutiner
De flesta problem med HP Pavilion webbkamera hända på grund av motstridiga eller saknade drivrutiner . Kör programmet HP Support Assistant för att hitta konflikter mellan drivrutiner . Ansökan varnar dig också att saknade drivrutiner . Om ansökan avslöjar en drivrutin problem , använd Enhetshanteraren för att hämta de senaste drivrutinerna .
Att få de nyaste drivrutinerna , klicka på " Start " och öppna Enhetshanteraren . Klicka på " Imaging Devices . " Högerklicka på " HP Webcam " och klicka sedan på " Uppdatera drivrutin . " Låt Windows söka efter och installera nya drivrutiner . Om du ser flera drivrutiner från tredje part som anges i Enhetshanteraren , högerklicka och ta bort en av dem , vilket innebär att endast den ursprungliga HP webcam föraren . Utomstående förare tenderar att orsaka konflikt med webbkameran .
Felmeddelanden
p Om du ser ett felmeddelande när du försöker starta webbkameran , den enheten kan redan vara igång i ett annat program . HP Pavilion notebook tillåter inte två program att använda webbkameran på en gång . Stäng ett program och försöker använda webbkameran igen . Om problemen kvarstår , starta om datorn .
Föråldrade grafikdrivrutiner är en vanlig orsak till felmeddelanden . Detta gäller i synnerhet för datorer som kör Windows Vista . Om du använder Windows Vista , rekommenderar HP att du installerar Service Pack 2 för att lösa de flesta webcam problem .
" Kan inte hitta en webbkamera " felmeddelande visas när HP Pavilion har stött på ett hårdvaruproblem . Kontakta HP för vidare hjälp .
Videokvalitet Problem
HP Pavilion webbkamera presterar dåligt i bristfälliga ljusförhållanden . Om webbkameran visar en mörk eller låg kvalitet bild , flytta till ett rum med ett klarare ljus . Sitt rakt framför webbkameran , längre än 24 inches bort , för bästa resultat . Om du bär en hatt eller solglasögon , ta bort dem . Dessa poster hindrar webbkameran ansiktsuttryck tracking -funktion känner igen ditt ansikte .
Positionering två eller flera personer i framför webbkameran samtidigt tenderar att orsaka problem och snedvrider bildkvalitet . Låt endast en person att använda webbkameran för en högkvalitativ bild .
Om webbkameran fortfarande har problem med bildkvalitet, öppen MediaSmart och kontrollera inställningarna . I MediaSmart , justera webbkamerans ljusstyrka och kontrast . Klicka på " Avancerade inställningar " för att göra andra justeringar .