Microsoft Office Communicator är en instant messaging verktyg som låter dig dela information i realtid med andra Communicator-användare . När det körs , fungerar Office Communicator genom OCS ( Office Communications Server ) . Men om programmet och servern inte synkroniseras korrekt , är Office Communicator inte kan ansluta och stoppar alla snabbmeddelanden tills problemet är åtgärdat. OCS och Office Communicator
OCS tillåter olika kommunikationstekniker för att köras på en enda plattform . Det fungerar genom att inrätta registreringar som ansluter med varandra via servern . Användare kan inte bara snabbmeddelande varandra , de också kan skapa adressböcker med Communicator-kontakter och se tillgängligheten av dessa kontakter i realtid när programmet synkroniseras med servern . Till exempel , om du hade en kontakt lista för " Joe Smith , " du kunde kontrollera hans nuvarande status genom att klicka på hans namn . Status inkluderar " tillgänglig ", " away ", " på telefon " eller " upptagen ".
Fel Synkronisering
p Om Communicator kan inte synkronisera med OCS , kanske du ser ett felmeddelande om att adressboken inte har konfigurerats av systemadministratören eller helt enkelt att Communicator " kan inte synkronisera adressboken . " Ibland finns det inget felmeddelande eller anmälan , men statusen för alla kontakter kommer att vara " offline " och Communicator kommer inte att tillåta dig att skicka eller ta emot meddelanden .
Orsaker
Många faktorer kan orsaka OCS synkroniseringsproblemen . En felaktig Internetuppkoppling kan orsaka Communicator för att stoppa synkronisering , som kan en liten störning i webbtjänsten . Ibland kan du förlora den unika nätverksbehörigheter eller referenser som du får av ditt företag eller organisation . Ett felmeddelande också tyda på ett problem där Communicator försöker nå den riktiga servern men kan inte göra det på grund av problem med själva servern .
Fastställande fel Synkronisering
Eftersom många frågor kan orsaka synkroniseringsproblem , kan det vara svårt att peka ut den exakta orsaken till felet . Om du kör Communicator via din arbetsplats , kontakta din systemadministratör för att rapportera problemet . Administratören kan behöva konfigurera adressboken och ändra andra inställningar för att få processen att fungera igen . Om du kör Communicator för personligt bruk och har fastställt att din Internet-anslutning fungerar korrekt kan problemet vara med datorn eller själva programvaran . Kontakta Microsoft Support för att få hjälp . Addera
