Fjärrhjälp kan en användare ansluta till och komma åt en annan dator på distans . Om du behöver ansluta till en annan användares dator för att hjälpa till vid felsökning eller ge stöd , måste användaren skicka en bifogad fil via e-post med inbjudan till Fjärrhjälp och lösenord . När du får den information som krävs , kan du köra fjärrhjälp för att ansluta till den andra personens dator . Därifrån kan du hjälpa användaren med sin dator problem . Instruktioner
1
Logga in i Windows som administratör . Klicka på "Start . " Klicka på " Kontrollpanelen . " Typ " felsökning " i sökfältet .
2
Välj " Felsökning " från resultaten . Välj " Ta hjälp av en vän " från den vänstra rutan .
3
Klicka på "Bjud in någon att hjälpa dig . " Klicka på " Erbjud Fjärrhjälp för att hjälpa någon . "
4
Klicka på " Använd en inbjudan fil . " Leta RA Inbjudningar filen . Klicka på " Öppna ". Mata in lösenordet när det efterfrågas. Klicka på " OK . " När användaren godkänner anslutningen , kan du börja utföra felsökning eller support stegen i PC .