Du vet känslan - den känsla av skräck som kommer när datorn kraschar , oftast vid en olämplig tidpunkt . Även datorer är fjädrande maskiner , ibland behöver hjälp att komma tillbaka till toppform . Innan du betalar för reparationer , prova dessa fria resurser . Tillverkarens hemsida
Din första , och bästa , är källan till kostnadsfri teknisk support din tillverkarens webbplats . Eftersom varje märke har sina egna egenskaper , både bra och dåliga , forum på dessa webbplatser kan du få svar som är specifika för dina model.Support forum kan du söka igenom hundratals ämnen , skicka dina frågor eller ge råd till andra .
Följ dessa länkar till supportsidorna för flera topp dataföretag
Dell : . http://support.dell.com/Apple : http://www.apple.com/support/Toshiba : http://www.csd.toshiba.com/cgi-bin/tais/support/jsp/home.jspAcer : http://www.acerpanam.com/synapse/forms/webpage.cfm?siteid=7117&areaid=2&website = AcerPanAm.com Addera freePCtech
freePCtech är en webbplats som erbjuder användarna en chans att hitta gratis svar på sina datorer frågor . Webbplatsen erbjuder forum inom tre huvudområden : hårdvara , mjukvara och en snabbstartsguide för dem som behöver svar snabbt . För att komma åt forum , måste du gå med i en mailinglista , men du har en mängd olika abonnemang och alternativ tillgång . När tecknade , kommer du gå med i en gemenskap av 2200 prenumeranter och över 17.000 läsare .
FreePCtech erbjuder också artiklar , guider, nedladdningar och många andra resurser .
PCTechBytes
PCTechBytes är en annan oberoende webbplats som använder forum för att hjälpa ansluta dator ägare med svar på sina problem . Denna webbplats sticker ut eftersom det har chattrum där du kan få assistans . Tekniska chattar är schemalagda varje timme , och du bara behöver skriva in ett användarnamn för att börja .
PCTechBytes har också omfattande guider för att hjälpa felsöka datorn . Det finns även guider för att hjälpa dig med skrivare , spionprogram och Internet Explorer .
User Groups
p Om du föredrar ett ansikte mot ansikte erfarenhet , prova att besöka en användare grupp i ditt område . Dessa grupper träffas regelbundet för att diskutera en rad ämnen , förhandsgranska ny hårdvara och mjukvara och få kontakt med andra användare . Användargrupper är oftast väl organiserade och bra förbindelser . Det är inte ovanligt att representanter från stora dataföretag att presentera program vid dessa möten .
Många grupper också sponsra intressegrupper , eller särskilda intressegrupper . Kanske du är intresserad av att lära mer om Windows-plattformen , eller om du arbetar som nätverkstekniker . En användargrupp kan ha en SIG för varje av dessa specialiserade områden , så att medlemmarna kan diskutera sina favoritämnen i djupet .
När du är inblandad i en användargrupp får du personlig tillgång till datorentusiaster med en bredd av kunskap - en av dem kanske kan hjälpa dig att lösa dina datorproblem
Använd dessa länkar för att hitta användargrupper i ditt område
för Mac-användare : http://www . . .apple.com /användargrupper /För PC-användare : http://www.apcug.net/members/member_webs_states.htm
Garanti
p Om du har sökt nätet och i nätverk med andra datoranvändare men din glitch fortfarande har du illa , dra ut din tillverkarens garanti . Alla de stora namnen inom data erbjuder någon form av fri teknisk support . Detta kan ta en av tre former : telefon, mail - in eller på plats . Beroende på din garanti , kan du ha en kombination av dessa tre alternativ . När du är osäker , kontakta din tillverkare för att verifiera din garanti . Du behöver serienumret från din dator , samt annan information från din köpebrevet .