Hårddisk återhämtning från en Dell- dator eller från en annan dator innebär att ta steg för att hämta data när datorn inte längre fungerar korrekt . När en användare behöver för att återställa data från en Dell- dator finns ett antal resurser och vissa specifika steg som bör följas . Dell -användare bör dra nytta av dessa möjligheter för att hjälpa dem att begränsa de kostnader som hårddiskfel . Förutom statsstöd , kan ägare av Dell-produkter kontakta en rad professionella tjänster som specialiserar sig på att återskapa data från Dell hårddiskar . Återställa vs Återställa
Återställa en dator är återlämnandet hårddisken ( HDD ) till fabriksinställningarna vanligtvis genom att sätta in ett antal restaurering CD eller DVD . Återställa raderar den befintliga informationen från hårddisken . Återvinning innebär åtkomst till en dator skiva som en del av ett försök att rädda data . Återhämtning används när en disk inte korrekt utföra och det finns inga säkerhetskopior av data .
Dell ägare som har ett problem med sin hårddisk måste vara tydlig om behovet att återställa data kontra deras behov av att återställa inställningarna . Om du inte längre har tillgång till dina data på grund av ett fel i startsekvensen då återhämtningen kan vara i ordning . Om din data är säkra på en annan disk och du har problem att få din Dell- dator att starta upp korrekt kan du välja att återställa enheten med lämpliga CD eller DVD . I båda fallen kan du få hjälp med att bestämma dina behov från Dells supportwebbplats på http://support.dell.com/.
Recovery Providers
Liksom alla företag som säljer datorsystem , är Dell medveten om att ett visst antal problem kommer att uppstå och har genomfört processer för att hjälpa och skydda konsumenterna . En del av detta stöd omfattas av ett garanti . Dells begränsade garanti erbjuder några skydd mot förlorad data . Enligt Dells webbplats , återvinning tjänster finns tillgängliga för konsumenter under 30 dagar efter inköpsdatum " för hårddiskar i icke - RAID-konfigurationer på Dell OptiPlex ™ , Dell Precision ™ , Dell Latitude ™ och Dell Vostro & # x2122 ; . " ( Se referens 1 ) Drives inte av den typ som tidigare nämnts och kör förbi den 30 - dagars garanti fortfarande kan återvinnas men konsumenten måste betala för tjänsten som Dell tillhandahåller .
Konsumenter som behöver betala för återvinning tjänster bör vara medveten om att det finns många företag som specialiserat sig på service Dell hårddiskar såsom ECO Data Recovery ( http://www.ecodatarecovery.com ) och RESCUECOM ( http://www.rescuecom.com ) . Kostnaden kan variera beroende på företaget så det är i konsumentens intresse att jämföra priser innan du betalar Dell eller något annat företag för att utföra dataräddning . Vissa återvinning företag erbjuder en pengarna - tillbaka-garanti för sina Dell hård tjänster driva återhämtning . Dessa företag tar inte betalt en kund om de inte kan få någon av uppgifterna . Detta är ett värdefullt alternativ eftersom dataräddning kan kosta hundratals dollar beroende på mängden och villkor för enheten .
Recovery Sannolikhet
Konsumenterna bör veta att en hårddisk misslyckande betyder inte nödvändigtvis att alla data har gått förlorade . I vissa fall är den skada begränsad till en uppsättning filer som finns i en skadad sektor på hårddisken. Om skadan till hårddisken är resultatet av korrekt användning , förbättrar sannolikheten för att återställa data . Men om skadan orsakats av att tappa , slå , stark värme eller andra yttre faktorer då sannolikheten minskar . Hårddiskar kan misslyckas med att fungera för ett antal anledningar inklusive " skriv huvudet " skada , "head arm" fel eller tallrik korruption . Dell-datorer verkar inte möta några mer hårddisk problem än något annat företag , men en liten andel av hårddiskar är avsedda att ha problem .
Riktlinjer
p Om du misstänker att du har ett problem med hårddisken du bör vidta åtgärder för att minimera skadan . Undvik att försöka starta upp datorn eftersom du kan göra ytterligare skada av misstag . Flytta kör så lite som möjligt och tala med en återhämtning expert direkt. När återhämtningen företaget har datorn de kan börja försöka hämta data .
Standard Dell-datorer är inte konfigurerade för att hämta data från skadade hårddiskar . Anledningen till detta är ganska enkel . De flesta Dell-datorer kör operativsystemet på samma disk som innehåller konsumentens uppgifter . När hårddisken är skadad , kan operativsystemet förlora viktiga filer förhindrar systemet från att starta upp . Recovery tjänsteleverantörer ansluter till en konsument enhet som en extern datakälla . Eftersom de inte behöver köra konsumentens operativsystem , de har mer flexibilitet att komma åt data på disken förutsatt att disken är fortfarande läsbar .
Överväganden
arten och omfattningen av den skada bestämma mängden data som är ersättningsgilla . Till exempel kan data som finns på en skadad sektor på en skiva inte vara åtkomliga alls men uppgifterna om resten av skivan kan vara salvageable . En annan viktig fråga att tänka på är status för återställningen diskar för datorn . Många företag, däribland Dell inte längre skickar återställa diskar tillsammans med nya datorer . Istället är en partition görs på hårddisken med de nödvändiga uppgifter som ger konsumenterna möjlighet att göra sina egna återställningspunkter diskar . Återhämtningen Processen kan utplåna den partitionen eller disken fel kan leda till att du förlorar den hela disken . Om återställningen diskar inte skapades före HDD-fel , kan de återställa data vara borta för gott . Dock kan Dell arbeta med dig även om du är förbi den 30 - dagars garanti , men det är inte en säker sak . Om du har förlorat disken och återställningspartitionen du kan be Dell att skicka dig operativsystemet och drivrutinerna men varje situation är annorlunda .
En sista punkt att komma ihåg innan du betalar för en tjänst , eller att vidta någon åtgärd . Så snart du vet att du har ett problem , bör du alltid kontrollera med Dell för att bestämma status och omfattningen av garantin täcker eventuella skador genom att ringa 1-800-WWW-DELL . Kostnader som uppkommer till följd av ett fel på hårddisken kan ofta begränsas med ett enkelt samtal . Även om du är förbi garantiperioden , kan det alltid vara ett känt problem med en enhet som en tillverkare är villig att fixa . Gör dig själv en tjänst och kolla med dem först .
