När du använder Microsoft Outlook , det finns en risk för att enskilda e-postmeddelanden eller hela din inkorg kan skadas . Detta kan leda till förlust av viktiga professionell och personlig information . Många av de problem som är förknippade med dina Outlook e-postmeddelanden beror på skadade DBX filer . En DBX -fil är den fil där alla dina inkorg e-post lagras . Lyckligtvis finns det ett par enkla korrigeringar om din DBX -filen är skadad . Saker du behöver
Computer
Visa fler instruktioner
Komprimerande filer att fixa DBX korruption
1
Öppna Outlook . Klicka på " File" längst upp på skärmen , och välj sedan " Offline -läge . " Detta kommer att säkerställa att eventuella problem som uppstår under reparationen inte längre kommer att påverka din inkorg .
2
Välj " Folder " från rullgardinsmenyn under "Arkiv " alternativet .
Billiga 3
Välj " Compact Alla mappar . " Denna process kan ta några minuter , men när den är klar , bör de skadade filerna ska återställas .
Säkerhetskopiera din inkorg
4
Öppna Microsoft Outlook . När programmet laster , högerklicka på " Lokala mappar . " Det här alternativet finns på vänster sida av skärmen .
5
Välj " Ny mapp ". Namnge den nya mappen " Backup " och tryck på " Enter ".
6
Markera alla e-postmeddelanden i mappen du misstänker är skadad . Medan de är markerade , högerklickar på dem och väljer " Flytta till mapp ".
7
Välj den mapp som heter " Backup " och klicka på " OK . "
8
Skriv ned namnet på den skadade mappen , och sedan ta bort det . Byt namn på " Backup " -mappen med samma namn som den skadade mappen du just raderat .