I en tuff ekonomi , är det bäst att vara så förberedd som möjligt när man går in i en anställningsintervju . När man tittar på tekniska jobb kundsupport , är en viss nivå av kompetens som krävs för att bli framgångsrik . Innan du skickar in denna meritförteckning , studera några av de potentiella frågor intervjuaren kan be dig . Vad är din grundläggande teknisk erfarenhet ?
Eftersom det är ett specialiserat område , kan teknisk kunskap vara nyckeln till arbetsgivarna .
Potentiella arbetsgivare kommer sannolikt att ha en kopia av ditt CV framför dem under intervjun , men det kommer inte att stoppa dem från att vilja höra din tekniska erfarenhet direkt . Var säker på ditt svar .
Vad vet du om våra produkter ? : Efter en hyra , många företag erbjuder omfattande utbildning på deras produkter .
Om du är osäker på vad företaget gör eller gör , börja göra din forskning . Det är kontraproduktivt att ange en intervju blinda till ämnet . Grundläggande praktisk kunskap om de produkter som kan få din fot i dörren eftersom bolaget kommer att vilja korrekta svar till sina kunder .
Förklara syftet med denna
vara personlig , men alltid förbli professionell.
Du har redan förklarat dina tekniska kunskaper , men det kommer inte att stoppa intervjuaren från att testa dig . De kan kasta scenarier på dig om långsamma nätverk , be dig att förklara funktioner programmen eller ens fråga dig hur man handskas med en rasande kund som använder fult språk . Din inställning till dessa frågor kommer att ge en intervjuare inblick i din personlighet .
