Electronic Arts videospel använder dedikerade servrar från bolaget för många olika online-funktioner för sina spel . Ett misslyckande att ansluta till EA -servrarna kan orsakas av flera olika faktorer , och du måste felsöka varje punkt av underlåtenhet att avgöra exakt vad som orsakar att du inte kan ansluta till servrarna . Instruktioner
1
Kontrollera ditt modem eller router för att säkerställa att du har en aktiv anslutning till Internet . Om din Internetanslutning inte fungerar , är det osannolikt att du kommer att kunna ansluta till EA -servrarna . Koppla ur modemet och routern i 30 sekunder , koppla sedan in dem igen I många fall kommer denna typ av makt cykling fixa modemet problemet .
2
Kontrollera releasedatum för ditt EA-spel . Om du försöker ansluta till EA -servrarna på lanseringen dagen för det spelet , kan servrarna vara överbelastad med antalet anslutningar . Vänta ett par timmar för att se om problemet försvinner upp .
3
Kontrollera din dator eller router inställningar brandväggen . En brandvägg begränsar Internet- trafik på datorn eller routern , och det är möjligt att brandväggen stoppar informationspaket från EA -servern . Mest brandvägg tillåter dig att lägga till ett undantag för ett visst program eller IP -adress . Om allt annat misslyckas , kan du tillfälligt inaktivera brandväggen för att se om det löser problemet .
4
Kontrollera att spelet för närvarande stöds av EA för online- spel . Äldre spel fasas ut av online-spel av EA , och servrarna är inte tillgängliga .