När du har din HP dator aktivt ansluten till Internet eller ett hemnätverk , utsätter du eventuellt att skadliga program som kan försöka ta över ditt system eller stjäla information . En brandvägg program som ZoneAlarm blockerar potentiellt skadliga program från att komma åt din dator . Ibland ZoneAlarm kan orsaka problem med din HP dator åtkomst till Internet eller med en HP-skrivare som är anslutna till datorn . ZoneAlarm kan du ändra viktiga inställningar för att se till att alla HP- programvara på din maskin fungerar när brandväggen är aktiv . Instruktioner
1
Öppna ZoneAlarm brandvägg och klicka på " Program Control "-länken på den vänstra sidan av fönstret , under " Översikt " rubrik . Klicka på fliken som heter " Program . "
2
Rulla genom listan över program och hitta alla program som inte fungerar eftersom du installerade ZoneAlarm . Högerklicka på posten märkt " Lita Zone " intill namnet på programmet . Välj " Trusted " för att låta programmet genom brandväggen .
3
Minimera fönstret och försök komma åt webbsidan eller öppna program som inte fungerar . Återgå till ZoneAlarm fönstret om problemet kvarstår . Klicka på " Firewall "-länken på den vänstra sidan av fönstret och navigera till " Expert "-fliken .
4
Klicka på "Add " och skriv in ett namn för din nya port regeln , såsom " HP-programvara . " Klicka på " Aktivera " och välj " Tillåt . " Klicka på " Ändra " och välj " Lägg till protokoll . "
5
Klicka på listrutan och välj " UDP . " Skriv " 427 " i " Destination Port " och klicka " OK . " Upprepa processen med de andra hamnarna att HP -programmen används , vilket är " UDP 161 , " " UDP 139 , " "TCP 139 ", " TCP 9100 ", " TCP 9220 ", " TCP 9290 , " och " TCP 9500 . " För "TCP " portar väljer " TCP " i stället för " UDP " i rullgardinsmenyn .
6
Klicka på " Apply " -knappen för att spara de nya regeländringar . Klicka på fliken "Avancerat" längst upp på skärmen . Markera alternativknappen " Inkludera nätverk i den tillförlitliga zonen vid upptäckt . "
7
Klicka på " OK . " Stäng fönstret och försök köra dina program eller komma åt dina webbsidor igen .
