Inte allt alltid går som planerat när du köper en dator . Dell tillhandahåller teknisk support och kundservice via deras hemsida , samt via telefon . Om du använder dessa vägar för att nå ut till Dell , men är fortfarande missnöjda med den tjänst eller produkt som de tillhandahåller , kan du använda samma kanaler för att skicka in ett klagomål . Du kommer förmodligen att bli kontaktad av Dell med din e-postadress eller telefonnummer inom en arbetsdag . Instruktioner
1
Öppna " Order Support Skicka" länken på dell.com .
2
Välj avdelning och kategori för att se ditt klagomål går till rätt person .
3
Fyll i ditt namn och kontaktuppgifter . Denna information krävs för att möjliggöra en representant att kontakta dig angående ditt klagomål . Fyll i frakt och fakturering adresser i samband med din beställning , samt en order eller kundnummer
4
. Om du inte har och en order eller kundnummer , använd Dells " Hitta min beställning " eller " Kundnummer Page " för att hitta det nummer du behöver .
5
Skriv ditt klagomål i textrutan längst ner på formuläret .
6
Klicka på "Skicka " längst ner på formuläret .
