Windows 8 innehåller flera alternativ som du kan använda för att återställa operativsystemet , inklusive Systemåterställning , Uppdatera och Återställ . Om Systemåterställning och Refresh har misslyckats , dock, och du inte vill återställa Windows 8 och förlora den ursprungliga programvaran som tillverkar utrustning som följde med din bärbara dator , kan du få stället en återställningsskiva som innehåller en fabrik bild av din Dell- dator . Alternativt , om du vill uppgradera eller ersätta din hårddisk och du fortfarande har full tillgång till Windows 8 , kan du skapa en återställningsskiva med Dell Backup and Recovery . Saker du behöver
USB flash -enhet eller DVD
Visa fler instruktioner , Skapa en återställningsskiva
1
Peka på höger sida av skärmen eller tryck " , Windows - C " för att öppna Charms bar , och klicka sedan på " Sök "
2
Välj " appar " från alternativen , typ " Dell " i sökfältet och sedan . välj " Dell Backup and Recovery " från resultaten .
3
Välj " Recovery Media " bricka och sedan sätta in en DVD eller USB-minne . Klicka på " Factory Backup , " välja "USB -minnen " eller "skivor " beroende på ditt val av media och klicka sedan på " Fortsätt ".
4
Klicka på "Start " och klicka sedan på " Yes " för att skapa återställningsmedierna . Klicka på " OK " när processen är klar .
Beställ en återställningsskiva
5
Stäng locket till den bärbara datorn och vänd på datorn . Leta reda på service tag på botten av fallet .
6
Skriv ner koden . Navigera till Dell Support ( länk i Resources ) och fyll i formuläret med din personliga information och service tag .
7
klicka på "Skicka " för att skicka en begäran om återställningsskivor för Dell Support .
Addera ditt