1.
Starta om din iPhone. Ibland kan en enkel omstart åtgärda e-postproblem. För att starta om din iPhone, tryck och håll ned strömbrytaren tills avstängningsreglaget visas. Dra sedan reglaget för att stänga av din iPhone. Vänta några sekunder och tryck sedan på och håll ned strömbrytaren igen tills Apple-logotypen visas.
2. Kontrollera din internetanslutning. Se till att din iPhone är ansluten till ett stabilt Wi-Fi- eller mobilnätverk. Om du inte är ansluten kommer du inte att kunna komma åt din e-post.
3. Kontrollera dina e-postinställningar. Öppna Inställningar app på din iPhone och gå till Konton och lösenord> Konton. Tryck på ditt e-postkonto och se till att Lösenord fältet är korrekt. Om det inte är det anger du rätt lösenord.
4. Uppdatera din iOS-programvara. Om du kör en äldre version av iOS kan det vara orsaken till dina e-postproblem. För att uppdatera din iOS-programvara, gå till Inställningar> Allmänt> Programuppdatering. Om det finns en tillgänglig uppdatering trycker du på Ladda ner och installera.
5. Ta bort och lägg till ditt e-postkonto igen. Om inget av stegen ovan fungerar kan du prova att ta bort och lägga till ditt e-postkonto igen. För att göra detta, gå till Inställningar> Konton och lösenord> Konton . Tryck på ditt e-postkonto och tryck sedan på Ta bort konto. När kontot har raderats, starta om din iPhone och lägg sedan till det igen.
6. Kontakta din e-postleverantör. Om du fortfarande har problem kan du kontakta din e-postleverantör för hjälp. De kanske kan ge mer information om hur man felsöker problemet.
